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Lexmark XM3142

Lexmark XM3142

Códigos de erro da impressora

Códigos de erroMensagem de erroSolução

8,01

Feche a porta frontal A.

Mantenha todas as portas fechadas, a menos que uma manutenção esteja em execução.

9.00

Foi necessário reiniciar a impressora. O último trabalho pode estar incompleto.

Toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.

11.12, 11.22

Carregar [fonte] com [tipo] [tamanho] [orientação].

Carregue a bandeja indicada com papel. Para obter mais informações, consulte Como carregar as bandejas.

11.91

Carregar o alimentador multiúso com [tipo] [tamanho].

Abra o alimentador multifuncional e coloque o papel. Para obter mais informações, consulte Como carregar o alimentador multiúso.

11.92

Carregar o alimentador multiúso com [tipo] [tamanho] [orientação].

Abra o alimentador multifuncional e coloque o papel. Para obter mais informações, consulte Como carregar o alimentador multiúso.

12.11, 12.21

Alterar [fonte] para [tipo] [tamanho].

Remova o papel na bandeja indicada e, em seguida, carregue o tipo e o tamanho de papel corretos. Para obter mais informações, consulte Como carregar as bandejas.

12.12, 12.22

Alterar [fonte] para [tipo] [tamanho] [orientação].

Remova o papel na bandeja indicada e, em seguida, carregue o tipo e o tamanho de papel corretos. Para obter mais informações, consulte Como carregar as bandejas.

12.91

Alterar alimentador multiúso para [tipo] [tamanho].

Remova o papel e, em seguida, carregue o tipo e o tamanho de papel corretos. Para obter mais informações, consulte Como carregar o alimentador multiúso.

12.92

Alterar o alimentador multiúso para [tipo] [tamanho] [orientação].

Remova o papel e, em seguida, carregue o tipo e o tamanho de papel corretos. Para obter mais informações, consulte Como carregar o alimentador multiúso.

29.08

Remover a embalagem, unidade de imagem.

  1. Abra a porta A.

  2. Remova a unidade de imagem.

  3. Remover o cartucho de toner e a unidade de imagem.

  4. Remova o material de embalagem.

  5. Insira o cartucho de toner na unidade de imagem até ouvir o click do encaixe.

  6. Insira a unidade de imagem e, em seguida, feche a porta.

31.40z

Reinstalar cartucho preto em falta ou não correspondente.

  1. Abra a porta A.

  2. Remova a unidade de imagem.

  3. Remova o cartucho da unidade de imagem.

    Aviso — Danos potenciais:  Não exponha a unidade de criação de imagens à luz por mais de dez minutos. A longa exposição à luz pode causar problemas na qualidade de impressão.

    Aviso — Danos potenciais:  Não toque no cilindro fotocondutor. Fazer isso pode afetar a qualidade dos trabalhos de impressão futuros.

  4. Insira o cartucho na unidade de imagem.

  5. Insira a unidade de imagem.

  6. Feche a porta.

31.60z

Reinstalar a unidade de imagem preta em falta ou não correspondente.

  1. Abra a porta A.

  2. Remova a unidade de imagem.

  3. Insira a unidade de imagem.

  4. Feche a porta.

32.40z

Substituir cartucho preto não suportado.

Consulte Troca do cartucho de toner.

32.60z

Substituir a unidade de imagem preta não suportada.

Consulte Substituir a unidade de imagem.

33.40

Cartucho preto não Lexmark, ver Guia usuário.

Consulte Suprimento não-Lexmark.

33.60

Unidade de imagem preta de marca diferente, consulte o Guia do usuário.

37.3

Memória insuficiente, alguns trabalhos retidos foram excluídos.

Toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.

38.1

Memória cheia.

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

  • Toque em Cancelar trabalho para limpar a mensagem.
  • Imprima o documento em várias partes ou envie-o para outra impressora.
  • Instale mais memória na impressora.

39.1

Página complexa, alguns dados podem não ter sido impressos.

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

  • Toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
  • Cancele o trabalho de impressão atual.
  • Instale mais memória na impressora.
  • Reduza a complexidade e o tamanho do trabalho de impressão antes de enviá-lo para impressão novamente.
    • Reduza o número de páginas no trabalho de impressão.
    • Reduza o número e o tamanho de qualquer fonte baixada.
    • Exclua todas as fontes ou macros desnecessárias do trabalho de impressão.
    • Reduza o número de gráficos no trabalho de impressão.

42.xyK

Subs cart preto; incomp região impress.

Consulte substituição do cartucho, incompatibilidade de região da impressora.

43.40z

Subst cartucho preto c/ defeito.

Consulte Troca do cartucho de toner.

43.40y

Problema no cartucho preto.

  1. Abra a porta A.

  2. Remova a unidade de imagem.

  3. Remova o cartucho da unidade de imagem.

    Aviso — Danos potenciais:  Não exponha a unidade de criação de imagens à luz por mais de dez minutos. A longa exposição à luz pode causar problemas na qualidade de impressão.

    Aviso — Danos potenciais:  Não toque no cilindro fotocondutor. Fazer isso pode afetar a qualidade dos trabalhos de impressão futuros.

  4. Insira o cartucho na unidade de imagem.

  5. Insira a unidade de imagem.

  6. Feche a porta.

Se o problema persistir, substitua o cartucho.

55.1

Erro de leitura da unidade USB. Remova o USB.

Remova a unidade flash para continuar.

55.2

Erro de leitura do hub USB. Remova o hub.

Remova o hub USB para continuar.

61

Disco defeituoso.

Substitua a unidade de armazenamento defeituosa.

62

Disco cheio.

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

  • Toque em Continuar para limpar a mensagem.
  • Exclua fontes, macros e outros dados armazenados na unidade de armazenamento inteligente.
  • Instalar uma unidade de armazenamento inteligente.

63

Formate o disco.

A formatação agora apaga todas as informações da unidade de armazenamento.

    Para formatar o disco, faça o seguinte:

  1. Na tela inicial, toque em Configurações > Dispositivo > Manutenção > Apagamento fora de serviço.

  2. Toque em Apagar unidade de armazenamento inteligente e, em seguida, toque em APAGAR.

71.01

Nome da estação de fax não configurado. Entre em contato com o administrador do sistema.

Consulte Como configurar a função de fax usando o fax analógico.

71.02

Número da estação de fax não configurado. Entre em contato com o administrador do sistema.

71.03

Nenhuma linha de telefone analógica está conectada ao modem, o fax está desativado.

Verifique a conexão e a linha para saber se há um sinal. Para obter mais informações, consulte Configurando fax usando uma linha de telefone padrão.

71.06

Não foi possível estabelecer conexão com o servidor de fax HTTPS.

A conexão com o servidor de fax HTTPS está desativada. Verifique a conexão com a Internet da impressora.

71.12

Memória cheia, não é possível imprimir faxes.

Escolha Imprimir tudo para imprimir todos os faxes salvos.

71.13

Memória cheia. Não é possível enviar faxes.

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

  • Continue e tente enviar o fax novamente.
  • Digitalize o documento original uma página por vez, disque o número do fax e digitalize o documento.

72.01

Servidor SMTP de e-mail não configurado. Entre em contato com o administrador do sistema.

Execute um dos seguintes procedimentos:

84,00, 84,01, 84,02, 84,09

Unidade de imagem quase baixa.

Toque em Continuar para limpar a mensagem.

84,11, 84,12, 84,13, 84,19

Unid. de imagem baixa.

84,21, 84,22, 84,23, 84,29

Unidade de imagem muito baixa.

84,31, 84,32, 84,33

Substituir unidade de imagem, a vida útil recomendada expirou.

Consulte Substituir a unidade de imagem.

84,41, 84,42, 84,43

Substitua a unidade de imagem para continuar a impressão.

88.00, 88.09

Cartucho quase vazio.

Toque em Continuar para limpar a mensagem.

88.10, 88.19

Cartucho vazio.

88.20, 88.29

Cartucho muito baixo.

88.40, 88.48

Substitua o cartucho, 0 páginas restantes.

Consulte Troca do cartucho de toner.

200.02, 200.05a, 200.05b, 200.05c, 200.05f, 200.05e, 200.12, 200.13, 200.15, 200.22, 200.23, 200.25, 200.91, 202.03, 202.13, 202.23, 202.93, 232.x5, 600.01, 600.02, 600.04, 600.05, 600.07, 600.07A, 600.07B, 600.07C, 600.08A, 600.08B, 600.08C, 600.08D, 600.09, 600.10, 600.11, 600.95, 611.02, 611.32, 611.33, 611.34, 611.35, 611.36, 611.37, 611.38, 621.01

Atolamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy]

Consulte Atolamento de papel na bandeja padrão.

200.04, 200.14, 200.24, 202.05, 202.15, 202.25, 202.91

Atolamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy]

Consulte Atolamento de papel na porta traseira.

200.06, 200.06e

Atolamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy]

Consulte Atolamento de papel no alimentador multi-uso.

232.x3

Atolamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy]

Consulte Atolamento de papel na unidade frente e verso.

242.26, 242.80, 242.81, 242.82, 242.83, 242.84, 242.85, 242.86, 600.06, 602.29, 662.23, 662.8x

Erro de carregamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy]

Consulte Atolamento de papel na bandeja opcional.

280,11, 280,13, 280,15, 680,20

Atolamento no scanner. [xxx.yy]

Consulte Atolamento de papel no alimentador automático de documentos.

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