Terugkerende fouten

Stap 1

• Met behulp van de testpagina's voor afdrukkwaliteit, kunt u controleren of de afstand tussen de terugkerende storingen gelijk is aan een van het volgende:

Beeldverwerkingseenheid

• 96  mm (3,78  inch)
• 37,7  mm (1,48  inch)

Tonercartridge

• 43,5  mm (1,71  inch)
• 37,5  mm (1,48  inch)

Overdrachtsrol

• 52  mm (2,05  inch)

Verhittingsstation

• 79,8  mm (3,14  inch)
• 62,5  mm (2,46  inch)

Komt de afstand tussen de herhaalde storingen overeen met de afmetingen van de tonercartridge of beeldverwerkingseenheid?

Ga naar stap 2.

Noteer de afstand en neem vervolgens contact op met klantenondersteuning.

Stap 2

1. Vervang het desbetreffende onderdeel.



2. Druk het document af.

Bevatten afdrukken herhaalde storingen?

Neem contact op met de klantenondersteuning..

Het probleem is opgelost.