Pas 1 Verificaţi conectarea cablului de tensiune la priza electrică. ATENŢIE - PERICOL DE ACCIDENTARE: Pentru a evita riscul de incendiu sau electrocutare, conectaţi cablul de alimentare la o priză electrică cu tensiune nominală corespunzătoare sau împământată, care se află în apropierea produsului şi este uşor accesibilă. Răspunde imprimanta? | Problema este rezolvată. | Treceţi la pasul 2. |
Pas 2 Verificaţi dacă priza electrică este oprită de la un comutator sau releu de protecţie. Este priza electrică întreruptă de la un comutator sau întrerupător? | Aduceţi comutatorul în poziţia „pornit” sau resetaţi întrerupătorul. | Treceţi la pasul 3. |
Pas 3 Verificaţi dacă imprimanta este pornită. Este imprimanta pornită? | Treceţi la pasul 4. | Porniţi imprimanta. |
Pas 4 Verificaţi dacă imprimanta este în modul Repaus sau Hibernare. Este imprimanta în modul Repaus sau Hibernare? | Apăsaţi butonul de alimentare pentru a activa imprimanta. | Treceţi la pasul 5. |
Pas 5 Verificaţi dacă cablurile care fac legătura între imprimantă şi calculator sunt introduse în mufele corespunzătoare. Sunt cablurile introduse în mufele corespunzătoare? | Treceţi la pasul 6. | Introduceţi cablurile în mufele corespunzătoare. |
Pas 6 Opriţi imprimanta, instalaţi opţiunile de hardware şi apoi reporniţi-o. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi documentaţia furnizată împreună cu opţiunea. Răspunde imprimanta? | Problema este rezolvată. | Treceţi la pasul 7. |
Pas 7 Instalaţi driverul corect de imprimare. Răspunde imprimanta? | Problema este rezolvată. | Treceţi la pasul 8. |
Pas 8 Opriţi imprimanta, aşteptaţi aproximativ 10 secunde, apoi reporniţi-o. Răspunde imprimanta? | Problema este rezolvată. | Contactaţi asistenţa pentru clienţi. |