Skip to Content Information Center
Lexmark CX532

Коды ошибок принтера

Коды ошибокСообщение об ошибкеСпособ устранения

8.01

Закройте все дверцы.

Все дверцы следует открывать только на время обслуживания.

9.00

Было необходимо перезапустить принтер. Последнее задание могло быть не выполнено.

Коснитесь Продолжить, чтобы сбросить сообщение и продолжить печать.

11.11, 11.21, 11.31, 11.41

Загрузите <тип/> формата <формат/> в <источник/>.

Откройте указанный лоток, а затем загрузите бумагу. Для получения дополнительной информации см. Загрузка бумаги в лотки.

11.12, 11.22, 11.32, 11.42

Загрузите <тип/> формата <формат/> в ориентации <ориентация/> в <источник/>.

11.81

Загрузите <тип/> формата <формат/> в <источник/>.

Отрегулируйте направляющие для бумаги, а затем загрузите бумагу. Для получения дополнительной информации см. Загрузка в устройство ручной подачи.

11.82

Загрузите <тип/> формата <формат/> в ориентации <ориентация/> в <источник/>.

11.91

Загрузите <тип/> формата <формат/> в многоцелевое устройство подачи.

Откройте многоцелевое устройство подачи, а затем загрузите бумагу. Для получения дополнительной информации см. Загрузка в многоцелевое устройство подачи.

11.92

Загрузите <тип/> формата <формат/> в ориентации <ориентация/> в многоцелевое устройство подачи.

12.11

Измените бумагу в <источник/> на <тип/> формата <формат/>.

Откройте указанный лоток, извлеките бумагу, а затем загрузите бумагу соответствующего типа и формата. Для получения дополнительной информации см. Загрузка бумаги в лотки.

12.12

Измените бумагу в <источник/> на <тип/> формата <формат/> в ориентации <ориентация/>.

12.91

Измените бумагу в многоцелевом устройстве подачи на <тип/> формата <формат/>.

Извлеките бумагу, а затем загрузите бумагу соответствующего типа и формата. Для получения дополнительной информации см. Загрузка в многоцелевое устройство подачи.

12.92

Измените бумагу в многоцелевом устройстве подачи на <тип/> формата <формат/> в ориентации <ориентация/>.

29.08

Снимите упаковочный материал.

  1. Откройте дверцу A.

  2. Снимите красный упаковочный материал за передней дверцей.

  3. Откройте дверцу B.

  4. Снимите упаковочный материал рядом с картриджами с тонером.

  5. Закройте дверцу B, а затем дверцу A.

31.35z

Переустановите отсутствующий или неотвечающий контейнер для отработанного тонера.

  1. Откройте дверцу A.

  2. Откройте дверцу B.

  3. Снимите правую крышку.

  4. Извлеките контейнер для отработанного тонера.

  5. Совместите, а затем вставьте контейнер для отработанного тонера.

  6. Совместите, а затем прикрепите правую крышку.

  7. Закройте дверцу B, а затем дверцу A.

31.40z, 31.41z, 31.42z, 31.43z

Переустановите отсутствующий или неотвечающий [цвет] картридж.

  1. Откройте дверцу B.

  2. Извлеките картридж.

  3. Вставьте картридж.

  4. Закройте дверцу B.

31.60z

Переустановите отсутствующий или неотвечающий блок формирования черно-белого изображения.

  1. Откройте дверцу A.

  2. Откройте дверцу B.

  3. Извлеките все картриджи c тонером.

  4. Снимите правую крышку.

  5. Извлеките контейнер для отработанного тонера.

  6. Извлеките блок формирования изображения.

  7. Вставьте блок формирования изображения до его полной фиксации.

  8. Совместите, а затем вставьте контейнер для отработанного тонера.

  9. Совместите, а затем прикрепите правую крышку.

  10. Вставьте картриджи с тонером.

  11. Закройте дверцу B, а затем дверцу A.

31.65z

Переустановите отсутствующий, отсоединенный или неотвечающий блок формирования черно-белого и цветного изображения.

32.40z, 32.41z, 32.42z, 32.43z

Замените неподдерживаемый [цвет] картридж.

Для получения дополнительной информации см. Замена картриджа с тонером.

32.65z

Замените неподдерживаемый блок формирования черно-белого и цветного изображения.

Для получения дополнительной информации см. Замена блока формирования изображения.

33.40, 33.41, 33.42, 33.43

[цвет] картридж не Lexmark, см. руководство пользователя.

Для получения дополнительной информации см. Расходный материал не Lexmark.

33.65

Блок формирования черно-белого и цветного изображения не от Lexmark, см. руководство пользователя.

37.1

Недостаточно памяти для разбора задания по копиям.

Попробуйте выполнить одно или несколько из следующих действий:

  • Коснитесь Продолжить, чтобы распечатать сохраненную часть задания и начать разбор по копиям оставшейся части задания на печать.
  • Отмените текущее задание на печать.

37.3

Недостаточно памяти, некоторые отложенные задания удалены.

Коснитесь Продолжить, чтобы сбросить сообщение и продолжить печать.

38.1

Память заполнена.

Попробуйте выполнить одно или несколько из следующих действий:

  • Коснитесь Отменить задание, чтобы сбросить сообщение.
  • Напечатайте документ по частям или отправьте его на другой принтер.
  • Установите в принтер дополнительный модуль памяти.

39.1

Сложное содержимое страницы, некоторые данные могли быть не напечатаны.

Попробуйте выполнить одно или несколько из следующих действий:

  • Коснитесь Продолжить, чтобы сбросить сообщение и продолжить печать.
  • Отмените текущее задание на печать.
  • Установите в принтер дополнительный модуль памяти.
  • Перед повторной отправкой задания на печать уменьшите его сложность и размер.
    • Уменьшите количество страниц в задании на печать.
    • Уменьшите количество и размер загруженных шрифтов.
    • Удалите все ненужные шрифты или макросы из задания на печать.
    • Уменьшите количество графических элементов в задании на печать.

42.yy

Замените [цвет] картридж: несоответствие региона принтера.

Для получения дополнительной информации см. Замените картридж, несоответствие региона принтера.

43.40y, 43.41y, 43.42y, 43.43y

Неполадка с [цвет] картриджем.

  1. Откройте дверцу B.

  2. Извлеките картридж с тонером.

  3. Вставьте картридж с тонером.

  4. Закройте дверцу B.

Если устранить проблему не удается, замените картридж.

43.40z, 43.41z, 43.42z, 43.43z

Замените неисправный [цвет] картридж.

Для получения дополнительной информации см. Замена картриджа с тонером.

55.1

Ошибка чтения USB-накопителя. Извлеките USB.

Извлеките флеш-накопитель, чтобы продолжить.

55.2

Ошибка чтения USB-концентратора. Извлеките концентратор.

Извлеките USB-концентратор, чтобы продолжить.

58

Присоединено слишком много лотков. Поддерживается только <x/> лотка(-ов).

  1. Выключите принтер.

  2. Отсоедините кабель питания от электрической розетки, а затем от принтера.

  3. Извлеките один или несколько лотков.

  4. Подсоедините кабель питания к электрической розетке, а затем включите принтер.

  5. ВНИМАНИЕ – ВОЗМОЖНОСТЬ ТРАВМЫ!  Во избежание возгорания или поражения электрическим током подсоединяйте кабель питания к заземленной электрической розетке с соответствующими характеристиками, которая расположена рядом с продуктом и доступ к которой не затруднен.

59

Несовместимый лоток [x].

  1. Выключите принтер.

  2. Отсоедините кабель питания от электрической розетки, а затем от принтера.

  3. Извлеките указанный лоток.

  4. Подсоедините кабель питания к электрической розетке, а затем включите принтер.

  5. ВНИМАНИЕ – ВОЗМОЖНОСТЬ ТРАВМЫ!  Во избежание возгорания или поражения электрическим током подсоединяйте кабель питания к заземленной электрической розетке с соответствующими характеристиками, которая расположена рядом с продуктом и доступ к которой не затруднен.

61

Извлеките неисправный диск.

Замените неисправный накопитель.

62

Диск заполнен.

Попробуйте выполнить одно или несколько из следующих действий:

  • Коснитесь Продолжить, чтобы сбросить сообщение.
  • Удалите шрифты, макросы и другие данные, хранящиеся на интеллектуальном накопителе.
  • Установите интеллектуальный накопитель.

63

Отформатируйте диск.

При форматировании вся информация, хранящаяся на накопителе, будет удалена.

    Чтобы отформатировать диск, выполните следующие действия:

  1. На начальном экране коснитесь Параметры > Устройство > Обслуживание > Стирание при выводе из эксплуатации.

  2. Коснитесь Стереть все данные с жесткого диска или Стереть данные с интеллектуального накопителя, а затем коснитесь СТЕРЕТЬ.

71.01

Не назначено имя станции факса. Обратитесь к системному администратору.

Для получения дополнительной информации см. Настройка функции факса с использованием аналогового факса.

71.02

Не назначен номер станции факса. Обратитесь к системному администратору.

71.03

Модем не подключен к аналоговой телефонной линии, факс отключен.

Проверьте соединение и линию на наличие сигнала. Для получения дополнительной информации см. Настройка факса с использованием стандартной телефонной линии.

71.06

Не удалось подключиться к серверу факсов HTTPS.

Соединение с сервером факсов HTTPS отключено. Проверьте подключение принтера к Интернету.

71.12

Память заполнена, печать факсов невозможна.

Коснитесь Печатать все, чтобы распечатать все сохраненные факсы.

71.13

Память заполнена. Не удается отправить факсы.

Попробуйте выполнить одно или несколько из следующих действий:

  • Продолжите и попробуйте отправить задание повторно.
  • Сканируйте оригинал по одной странице за один раз, наберите номер факса, а затем выполните сканирование документа.

71.4

Неверное время на принтере.

Чтобы настроить правильное время на принтере, выполните следующие действия:

  1. На начальном экране коснитесь Параметры > Устройство > Настройки.

  2. Коснитесь Дата и время, а затем настройте правильное время.

72.01

Сервер SMTP электронной почты не настроен. Обратитесь к системному администратору.

Выполните одно из следующий действий:

80.11

Ресурс комплекта для обслуживания заканчивается.

Коснитесь Продолжить, чтобы сбросить сообщение.

80.21

Ресурс комплекта для обслуживания почти закончился.

84.01, 84.09

Ресурс блока формирования черно-белого и цветного изображения приближается к низкому уровню.

Коснитесь Продолжить, чтобы сбросить сообщение.

84.11, 84.19

Ресурс блока формирования черно-белого и цветного изображения заканчивается.

84.21, 84.23, 84.29

Ресурс блока формирования черно-белого и цветного изображения почти закончился.

84.31, 84.33

Замените блок формирования [цвет] изображения: рекомендованный срок службы истек.

Для получения дополнительной информации см. Замена блока формирования изображения.

84.41, 84.43, 84.48

Замените блок формирования [цвет] изображения, чтобы продолжить печать.

88.00, 88.08, 88.09

Ресурс тонера в [цвет] картридже приближается к низкому уровню.

Коснитесь Продолжить, чтобы сбросить сообщение.

88.10, 88.18, 88.19

Ресурс тонера в [цвет] картридже заканчивается.

88.20, 88.28, 88.29

Ресурс тонера в [цвет] картридже почти закончился.

88.30, 88.37, 88.38

Замените [цвет] картридж, осталось примерно <количество/> стр.

Для получения дополнительной информации см. Замена картриджа с тонером.

Замените [цвет] картридж.

88.40, 88.47, 88.48

Замените [цвет] картридж, осталось 0 стр.

200.02, 200.03, 200.05, 200.06, 200.12, 200.13, 200.15, 200.16, 200.22, 200.23, 200.25, 200.32, 200.33, 200.35, 200.43, 200.45, 200.91, 200.99, 202.03, 202.04, 202.05, 202.13, 202.14, 202.15, 202.23, 202.24, 202.25, 202.33, 202.34, 202.35, 202.43, 202.44, 202.45, 202.91, 232.02, 232.03, 232.05, 232.12, 232.13, 232.15, 232.22, 232.23, 232.25, 232.32, 232.33, 232.35, 232.42, 232.43, 232.45, 232.92, 232.93, 232.95, 241.91

Замятие бумаги, [заголовок замятия]. [xxx.yy]

Для получения дополнительной информации см. Замятие бумаги за дверцей A.

241.05, 241.82, 241.83, 241.84, 241.91, 242.05, 242.06, 242.21, 242.22, 242.25, 242.26, 242.31, 242.32, 242.33, 242.35, 242.36, 242.43, 242.45, 242.70, 242.72, 242.91, 242.92, 242.93, 242.95, 243.31, 243.32, 243.35, 243.36, 243.41, 243.42, 243.43, 243.45, 243.70, 243.71, 243.72, 243.73, 243.74, 243.75, 243.76, 243.80, 243.81, 243.82, 243.83, 243.84, 243.85, 243.86, 243.91, 243.92, 243.93, 243.95, 243.96, 243.97, 244.45, 244.46, 244.70, 244.71, 244.72, 244.73, 244.74, 244.75, 244.76, 244.80, 244.81, 244.82, 244.83, 244.84 244.85, 244.86, 244.91, 244.92, 244.93, 244.95, 244.96, 244.97

Замятие бумаги, [заголовок замятия]. [xxx.yy]

Для получения дополнительной информации см. Замятие бумаги в лотках.

242.05

Замятие бумаги, [заголовок замятия]. [xxx.yy]

Для получения дополнительной информации см. Замятие бумаги в многоцелевом устройстве подачи.

251.xx

Замятие бумаги, [заголовок замятия]. [xxx.yy]

Для получения дополнительной информации см. Замятие бумаги в устройстве ручной подачи.

200.16, 241.8y

Ошибка загрузки бумаги, [заголовок замятия]. [xxx.yy]

Для получения дополнительной информации см. Замятие бумаги в лотках.

280.11, 280.13, 280.15, 280.91, 280.93, 280.95, 284.11, 284.13, 284.15, 284.91, 284.93, 284.95, 295.01, 680.10, 680.20, 680.40

Замятие в сканере. [xxx.yy]

Для получения дополнительной информации см. Замятие бумаги в устройстве автоматической подачи документов.

Помогла ли вам эта статья?
Top