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Lexmark XC2335

Lexmark XC2335

Defectos recurrentes

Nota:  Antes de resolver el problema, imprima las páginas de muestra de calidad para determinar la causa de los defectos recurrentes. En la pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.

AcciónNo

Paso 1

  1. Mediante la Regla para defectos de mantenimiento, mida la distancia entre los defectos repetitivos en la página a color.

  2. Sustituya el consumible que coincida con la medida en la página a color.

    Kit de imagen

    • 94,5  mm (3,72  pulg.)
    • 29,9  mm (1,18  pulg.)
    • 23,2  mm (0,91  pulg.)

    Unidad de revelador

    • 43,6  mm (1,72  pulg.)
    • 45  mm (1,77  pulg.)

    Módulo de transferencia

    • 37,7  mm (1,48  pulg.)
    • 78,5  mm (3,09  pulg.)
    • 55  mm (2,17  pulgadas)
    • 28,3  mm (1,11  pulg.)

    Fusor

    • 79,8  mm (3,14  pulgadas)
    • 94,3  mm (3,71  pulg.)
  3. Imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión.

¿Siguen apareciendo los defectos?

Tome nota de la distancia y, a continuación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente o con el representante del servicio técnico.

El problema se ha solucionado.

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