1. korak Preverite, ali je v tiskalniku prišlo do iztekanja barvila. Ali je tiskalnik brez madežev barvila? | Pojdite na 2. korak. | Obrnite se na podporo strankam. |
2. korak  Na začetnem zaslonu se dotaknite možnosti Nastavitve > Papir > Konfiguracija pladnja > Velikost/vrsta papirja. Preverite, ali se nastavitve velikosti in vrste papirja ujemajo s papirjem, ki je naložen na pladnju. Opomba: Prepričajte se, da papir nima teksture ali ostrih robov.
Ali se nastavitve ujemajo? | Nadaljujte s 4. korakom. | Pojdite na 3. korak. |
3. korak Glede na operacijski sistem v pogovornem oknu Nastavitve tiskanja oz. Natisni določite velikost in vrsto papirja. Opombe: - Nastavitve se morajo ujemati s papirjem, ki je naložen na pladnju.
- Nastavitve lahko spremenite tudi na nadzorni plošči tiskalnika. Na začetnem zaslonu se dotaknite možnosti Nastavitve > Papir > Konfiguracija pladnja > Velikost/vrsta papirja.
Natisnite dokument.
Ali je natis lisast? | Pojdite na 4. korak. | Težava je odpravljena. |
4. korak Naložite papir iz novega paketa. Opomba: Papir vpija vlago zaradi visoke vlažnosti. Papir naj bo do uporabe shranjen v izvirni embalaži. Natisnite dokument.
Ali je natis lisast? | Pojdite na 5. korak. | Težava je odpravljena. |
5. korak Odstranite komplet za obdelavo barvnih slik in nato še črno slikovno enoto. Opozorilo – možnost poškodb: Kompleta za obdelavo barvnih slik in črne slikovne enote ne izpostavljajte neposredni svetlobi dlje kot 10 minut. Daljša izpostavljenost svetlobi lahko povzroči težave s kakovostjo tiskanja. Opozorilo – možnost poškodb: Ne dotikajte se bobna fotoprevodnika pod kompletom za obdelavo barvnih slik ali črno slikovno enoto. To lahko vpliva na kakovost poznejših tiskalnih opravil. Vstavite črno slikovno enoto in nato vstavite še komplet za obdelavo barvnih slik. Natisnite dokument.
Ali je natis lisast? | Obrnite se na podporo strankam. | Težava je odpravljena. |