Skip to Content Information Center
Lexmark MS639

Коды ошибок принтера

Коды ошибокСообщение об ошибкеСпособ устранения

8.01

Закройте переднюю дверцу A.

Все дверцы следует открывать только на время обслуживания.

9.00

Было необходимо перезапустить принтер. Последнее задание могло быть не выполнено.

Коснитесь Продолжить, чтобы сбросить сообщение и продолжить печать.

11.11, 11.21, 11.31, 11.41

Загрузите <тип/> формата <формат/> в <источник/>.

Откройте указанный лоток, а затем загрузите бумагу. Для получения дополнительной информации см. Загрузка бумаги в лотки.

11.12, 11.22, 11.32, 11.42

Загрузите <тип/> формата <формат/> в ориентации <ориентация/> в <источник/>.

11.91

Загрузите <тип/> формата <формат/> в многоцелевое устройство подачи.

Откройте многоцелевое устройство подачи, а затем загрузите бумагу. Для получения дополнительной информации см. Загрузка в многоцелевое устройство подачи.

11.92

Загрузите <тип/> формата <формат/> в ориентации <ориентация/> в многоцелевое устройство подачи.

12.11, 12.21, 12.31, 12.41

Измените бумагу в <источник/> на <тип/> формата <формат/>.

Откройте указанный лоток, извлеките бумагу, а затем загрузите бумагу соответствующего типа и формата. Для получения дополнительной информации см. Загрузка бумаги в лотки.

12.12, 12.22, 12.32, 12.42

Измените бумагу в <источник/> на <тип/> формата <формат/> в ориентации <ориентация/>.

12.91

Измените бумагу в многоцелевом устройстве подачи на <тип/> формата <формат/>.

Извлеките бумагу, а затем загрузите бумагу соответствующего типа и формата. Для получения дополнительной информации см. Загрузка в многоцелевое устройство подачи.

12.92

Измените бумагу в многоцелевом устройстве подачи на <тип/> формата <формат/> в ориентации <ориентация/>.

29.08

Снимите упаковочный материал.

  1. Откройте дверцу A.

  2. Извлеките картридж с тонером.

  3. Извлеките узел формирования изображения.

  4. Снимите упаковочный материал.

    Предупреждение – Риск повреждения!  Не оставляйте модуль фотопроводника под воздействием прямого света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к появлению проблем с качеством печати.

    Предупреждение – Риск повреждения!  Не прикасайтесь к блестящему фотобарабану под узлом формирования изображения. Это может повлиять на качество последующих заданий на печать.

  5. Вставьте узел формирования изображения.

  6. Вставьте картридж с тонером.

  7. Закройте дверцу A.

  8. Извлеките все лотки, а затем снимите весь упаковочный материал.

  9. Вставьте все лотки.

31.40z

Переустановите отсутствующий или неотвечающий картридж.

  1. Откройте дверцу A.

  2. Извлеките картридж с тонером.

  3. Вставьте картридж с тонером.

  4. Закройте дверцу A.

31.60z

Переустановите отсутствующий или неотвечающий узел формирования изображения.

  1. Откройте дверцу A.

  2. Извлеките картридж с тонером.

  3. Извлеките узел формирования изображения.

    Предупреждение – Риск повреждения!  Не оставляйте модуль фотопроводника под воздействием прямого света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к появлению проблем с качеством печати.

    Предупреждение – Риск повреждения!  Не прикасайтесь к блестящему фотобарабану под узлом формирования изображения. Это может повлиять на качество последующих заданий на печать.

  4. Вставьте узел формирования изображения.

  5. Вставьте картридж с тонером.

  6. Закройте дверцу A.

32.40z

Замените неподдерживаемый картридж.

См. Замена картриджа.

33.40

Картридж не Lexmark, см. руководство пользователя.

См. Расходный материал не Lexmark.

37.1

Недостаточно памяти для разбора задания по копиям.

Попробуйте выполнить одно или несколько из следующих действий:

  • Коснитесь Продолжить, чтобы распечатать сохраненную часть задания и начать разбор по копиям оставшейся части задания на печать.
  • Отмените текущее задание на печать.

37.3

Недостаточно памяти, некоторые отложенные задания удалены.

Коснитесь Продолжить, чтобы сбросить сообщение и продолжить печать.

38.1

Память заполнена.

Попробуйте выполнить одно или несколько из следующих действий:

  • Коснитесь Отменить задание, чтобы сбросить сообщение.
  • Напечатайте документ по частям или отправьте его на другой принтер.
  • Установите в принтер дополнительный модуль памяти.

39.1

Сложное содержимое страницы, некоторые данные могли быть не напечатаны.

Попробуйте выполнить одно или несколько из следующих действий:

  • Коснитесь Продолжить, чтобы сбросить сообщение и продолжить печать.
  • Отмените текущее задание на печать.
  • Установите в принтер дополнительный модуль памяти.
  • Перед повторной отправкой задания на печать уменьшите его сложность и размер.
    • Уменьшите количество страниц в задании на печать.
    • Уменьшите количество и размер загруженных шрифтов.
    • Удалите все ненужные шрифты или макросы из задания на печать.
    • Уменьшите количество графических элементов в задании на печать.

42.yy

Замените картридж: несоответствие региона принтера.

См. Замените картридж, несоответствие региона принтера.

43.40z

Переустановите картридж.

См. Замена картриджа.

44.40

Замените черный картридж: несоответствие принтера.

См. Замените картридж, несоответствие региона принтера.

55.1

Ошибка чтения USB-накопителя. Извлеките USB.

Извлеките флеш-накопитель, чтобы продолжить.

55.2

Ошибка чтения USB-концентратора. Извлеките концентратор.

Извлеките USB-концентратор, чтобы продолжить.

58

Присоединено слишком много лотков. Поддерживается только <x/> лоток(-ка).

  1. Выключите принтер, а затем отсоедините кабель питания от электрической розетки.

  2. Извлеките один или несколько лотков.

  3. Подсоедините кабель питания к электрической розетке, а затем включите принтер.

  4. ВНИМАНИЕ – ОПАСНОСТЬ ПОРАЖЕНИЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ ТОКОМ!  Во избежание возгорания или поражения электрическим током подсоединяйте кабель питания к заземленной электрической розетке с соответствующими характеристиками, которая расположена рядом с продуктом и доступ к которой не затруднен.

59

Несовместимый лоток [x].

  1. Выключите принтер, а затем отсоедините кабель питания от электрической розетки.

  2. Извлеките указанный лоток.

  3. Подсоедините кабель питания к электрической розетке, а затем включите принтер.

  4. ВНИМАНИЕ – ОПАСНОСТЬ ПОРАЖЕНИЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ ТОКОМ!  Во избежание возгорания или поражения электрическим током подсоединяйте кабель питания к заземленной электрической розетке с соответствующими характеристиками, которая расположена рядом с продуктом и доступ к которой не затруднен.

61

Извлеките неисправный диск.

Замените неисправный накопитель.

62

Диск заполнен.

Попробуйте выполнить одно или несколько из следующих действий:

  • Коснитесь Продолжить, чтобы сбросить сообщение.
  • Удалите шрифты, макросы и другие данные, хранящиеся на жестком диске принтера.
  • Установите жесткий диск принтера.

63

Отформатируйте диск.

При форматировании вся информация, хранящаяся на накопителе, будет удалена.

    Чтобы отформатировать накопитель позже, выполните следующие действия:

  1. На начальном экране коснитесь Параметры > Устройство > Обслуживание > Стирание при выводе из эксплуатации.

  2. Коснитесь Стереть данные с интеллектуального накопителя, а затем коснитесь СТЕРЕТЬ.

71.4

Неверное время на принтере.

Чтобы настроить правильное время на принтере, выполните следующие действия:

  1. Коснитесь Параметры > Устройство > Настройки.

  2. Коснитесь Дата и время, а затем настройте правильное время.

80.01, 80.03, 80.09

Ресурс комплекта для обслуживания приближается к низкому уровню.

Коснитесь Продолжить, чтобы сбросить сообщение.

80.11, 80.13, 80.19

Ресурс комплекта для обслуживания заканчивается.

80.21, 80.23, 80.29

Ресурс комплекта для обслуживания почти закончился.

84, 84.01, 84.02, 84.03, 84.09

Ресурс узла формирования изображения приближается к низкому уровню.

Коснитесь Продолжить, чтобы сбросить сообщение.

84.11, 84.12, 84.13, 84.19

Ресурс узла формирования изображения заканчивается.

84.21, 84.22, 84.23, 84.29

Ресурс узла формирования изображения почти закончился.

84.31, 84.32, 84.33

Замените узел формирования изображения, рекомендованный срок службы истек.

См. Замена блока формирования изображения.

84.41, 84.42, 84.43

Замените узел формирования изображения, чтобы возобновить печать.

88.00, 88.08, 88.09

Ресурс картриджа приближается к низкому уровню.

Коснитесь Продолжить, чтобы сбросить сообщение.

88.10, 88.18, 88.19

Ресурс картриджа заканчивается.

88.20, 88.28, 88.29

Ресурс картриджа почти закончился.

88.30, 88.38

Замените картридж, осталось примерно <количество/> стр.

См. Замена картриджа.

88.30, 88.38

Замените картридж.

88.40, 88.48

Замените картридж, осталось 0 стр.

200.03

Замятие бумаги, [заголовок замятия]. [xxx.yy]

См. Замятие бумаги в многоцелевом устройстве подачи.

200.04, 200.05, 200.14, 200.24, 200.25, 200.34, 200.35, 200.44, 200.45, 202.05, 202.15, 202.25, 202.35, 202.45, 230.03, 230.13, 230.23, 230.33, 230.43

Замятие бумаги, [заголовок замятия]. [xxx.yy]

См. Замятие бумаги в дверце B.

200.12, 200.15, 200.22, 200.32, 200.33, 200.42, 200.91, 202.03, 200.13, 202.33, 202.43, 202.93

Замятие бумаги, [заголовок замятия]. [xxx.yy]

См. Замятие бумаги за дверцей A.

200.13, 200.23, 200.33, 200.43, 241.86

Замятие бумаги, [заголовок замятия]. [xxx.yy]

См. Замятие бумаги в лотках.

230.15, 230.25, 230.33, 230.45, 232.13, 232.23, 232.33, 232.43, 232.53, 232.93

Замятие бумаги, [заголовок замятия]. [xxx.yy]

См. Замятие бумаги в устройстве двусторонней печати.

24x.x6, 24x.8y, 602.x9 66x.x3, 66x.8y

Ошибка загрузки бумаги, [заголовок замятия]. [xxx.yy]

См. Замятие бумаги в лотках.

Помогла ли вам эта статья?
Top