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Lexmark MX532

Lexmark MX532

Códigos de erro da impressora

Códigos de erroMensagem de erroSolução

8,01

Feche a porta frontal A.

Mantenha todas as portas fechadas, a menos que uma manutenção esteja em execução.

9.00

Foi necessário reiniciar a impressora. O último trabalho pode estar incompleto.

Toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.

11.11, 11.21, 11.31, 11.41

Carregar <fonte/> com <tipo/> <tamanho/>.

Abra a bandeja indicada e carregue papel. Para obter mais informações, consulte Como carregar as bandejas.

11.12, 11.22, 11.32, 11.42

Carregar <fonte/> com <tipo/> <tamanho/> <orientação/>.

11.91

Carregar alimentador multifuncional com <tipo/> <tamanho/>.

Abra o alimentador multifuncional e coloque o papel. Para obter mais informações, consulte Como carregar o alimentador multiúso.

11.92

Carregue o alimentador multifuncional com <tipo/> <tamanho/> <orientação/>.

12.11, 12.21, 12.31, 12.41

Alterar <fonte/> para <tipo/> <tamanho/>.

Abra a bandeja indicada, remova o papel e carregue o tipo e o tamanho corretos de papel. Para obter mais informações, consulte Como carregar as bandejas.

12.12, 12.22, 12.32, 12.42

Alterar <fonte/> para <tipo/> <tamanho/> <orientação/>.

12.91

Alterar alimentador multifuncional para <tipo/> <tamanho/>.

Remova o papel e, em seguida, carregue o tipo e o tamanho de papel corretos. Para obter mais informações, consulte Como carregar o alimentador multiúso.

12.92

Altere o alimentador multiuso para <tipo/> <tamanho/> <orientação/>.

29.08

Remover material de embalagem.

  1. Abra a porta A.

  2. Remova o cartucho de toner.

  3. Remova a unidade de imagem.

  4. Remova o material de embalagem.

    Aviso — Danos potenciais:  Não exponha a unidade fotocondutora à luz direta por mais de 10 minutos. A longa exposição à luz pode causar problemas na qualidade de impressão.

    Aviso — Danos potenciais:  Não toque no tambor brilhante fotocondutor sob a unidade de criação de imagens. Fazer isso pode afetar a qualidade dos trabalhos de impressão futuros.

  5. Insira a unidade de imagem.

  6. Insira o cartucho de toner.

  7. Feche a porta A.

  8. Remova todas as bandejas e todo o material de embalagem.

  9. Insira todas as bandejas.

31.40z

Reinstale o cartucho ausente ou sem resposta.

  1. Abra a porta A.

  2. Remova o cartucho de toner.

  3. Insira o cartucho de toner.

  4. Feche a porta A.

31.60z

Reinstale a unidade de imagem ausente ou sem resposta.

  1. Abra a porta A.

  2. Remova o cartucho de toner.

  3. Remova a unidade de imagem.

    Aviso — Danos potenciais:  Não exponha a unidade fotocondutora à luz direta por mais de 10 minutos. A longa exposição à luz pode causar problemas na qualidade de impressão.

    Aviso — Danos potenciais:  Não toque no tambor brilhante fotocondutor sob a unidade de criação de imagens. Fazer isso pode afetar a qualidade dos trabalhos de impressão futuros.

  4. Insira a unidade de imagem.

  5. Insira o cartucho de toner.

  6. Feche a porta A.

32.40z

Substitua o cartucho não suportado.

Consulte Troca do cartucho de toner.

32.60z

Substitua a unidade de imagem não suportada.

Consulte Substituir a unidade de imagem.

33.40

Cartucho não Lexmark, ver Guia do Usuário.

Consulte Suprimento não-Lexmark.

33.60

Unidade de criação de imagem não Lexmark; ver Guia do Usuário.

37.1

Memória insuficiente para agrupamento.

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

  • Para imprimir a parte do trabalho já armazenada e iniciar o agrupamento do restante do trabalho, toque em Continuar.
  • Cancele o trabalho de impressão atual.

37.3

Memória insuficiente, alguns trabalhos retidos foram excluídos.

Toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.

38.1

Memória cheia.

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

  • Toque em Cancelar trabalho para limpar a mensagem.
  • Imprima o documento em várias partes ou envie-o para outra impressora.
  • Instale mais memória na impressora.

39.1

Página complexa, alguns dados podem não ter sido impressos.

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

  • Toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
  • Cancele o trabalho de impressão atual.
  • Instale mais memória na impressora.
  • Reduza a complexidade e o tamanho do trabalho de impressão antes de enviá-lo para impressão novamente.
    • Reduza o número de páginas no trabalho de impressão.
    • Reduza o número e o tamanho de qualquer fonte baixada.
    • Exclua todas as fontes ou macros desnecessárias do trabalho de impressão.
    • Reduza o número de gráficos no trabalho de impressão.

42.yy

Substitua o cartucho, incompatibilidade de região da impressora.

Consulte substituição do cartucho, incompatibilidade de região da impressora.

43.40z

Reinstale o cartucho.

Consulte Troca do cartucho de toner.

44.40

Substitua o cartucho, incompatibilidade de impressora.

Consulte substituição do cartucho, incompatibilidade de região da impressora.

55.1

Erro de leitura da unidade USB. Remova o USB.

Remova a unidade flash para continuar.

55.2

Erro de leitura do hub USB. Remova o hub.

Remova o hub USB para continuar.

58

Excesso de bandejas acopladas. Somente <x/> bandeja(s) são suportadas.

  1. Desligue a impressora e desconecte o cabo de energia da tomada elétrica.

  2. Remova uma ou mais bandejas.

  3. Conecte o cabo de energia à tomada elétrica e ligue a impressora.

  4. ATENÇÃO—RISCO DE FERIMENTO:  Para evitar riscos de incêndio ou choque elétrico, conecte o cabo de energia a uma tomada elétrica adequadamente classificada e aterrada que seja de fácil acesso e esteja próxima ao produto.

59

Bandeja [x] incompatível.

  1. Desligue a impressora e desconecte o cabo de energia da tomada elétrica.

  2. Remova a bandeja indicada.

  3. Conecte o cabo de energia à tomada elétrica e ligue a impressora.

  4. ATENÇÃO—RISCO DE FERIMENTO:  Para evitar riscos de incêndio ou choque elétrico, conecte o cabo de energia a uma tomada elétrica adequadamente classificada e aterrada que seja de fácil acesso e esteja próxima ao produto.

61

Remova o disco danificado.

Substitua a unidade de armazenamento defeituosa.

62

Disco cheio.

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

  • Toque em Continuar para limpar a mensagem.
  • Exclua fontes, macros e outros dados armazenados na unidade de armazenamento inteligente.
  • Instalar uma unidade de armazenamento inteligente.

63

Formate o disco.

A formatação agora apaga todas as informações da unidade de armazenamento.

    Para formatar o disco, faça o seguinte:

  1. Na tela inicial, toque em Configurações > Dispositivo > Manutenção > Apagamento fora de serviço.

  2. Toque em Limpar todas as informações no disco rígido ou Apagar unidade de armazenamento inteligente e, em seguida, toque em APAGAR.

71.01

Nome da estação de fax não configurado. Entre em contato com o administrador do sistema.

Consulte Como configurar a função de fax usando o fax analógico.

71.02

Número da estação de fax não configurado. Entre em contato com o administrador do sistema.

71.03

Nenhuma linha de telefone analógica está conectada ao modem, o fax está desativado.

Verifique a conexão e a linha para saber se há um sinal. Para obter mais informações, consulte Configurando fax usando uma linha de telefone padrão.

71.06

Não foi possível estabelecer conexão com o servidor de fax HTTPS.

A conexão com o servidor de fax HTTPS está desativada. Verifique a conexão com a Internet da impressora.

71.12

Memória cheia, não é possível imprimir faxes.

Escolha Imprimir tudo para imprimir todos os faxes salvos.

71.13

Memória cheia. Não é possível enviar faxes.

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

  • Continue e tente enviar o fax novamente.
  • Digitalize o documento original uma página por vez, disque o número do fax e digitalize o documento.

71.4

Horário da impressora incorreto.

    Para definir a hora correta da impressora, faça o seguinte:

  1. Toque em Configurações >  > Dispositivo > Preferências

  2. Toque em Data e hora e, em seguida, defina a hora correta.

72.01

Servidor SMTP de e-mail não configurado. Entre em contato com o administrador do sistema.

Execute um dos seguintes procedimentos:

80.01, 80.03, 80.09

Kit de manutenção quase vazio.

Toque em Continuar para limpar a mensagem.

80.11, 80.13, 80.19

Kit de manutenção baixo.

80.21, 80.23, 80.29

Kit de manutenção muito baixo.

84.00, 84.01, 84.02, 84.03, 84.09

Unidade de imagem quase baixa.

Toque em Continuar para limpar a mensagem.

84,11, 84,12, 84,13, 84,19

Unid. de imagem baixa.

84,21, 84,22, 84,23, 84,29

Unidade de imagem muito baixa.

84,31, 84,32, 84,33

Substituir unidade de imagem, a vida útil recomendada expirou.

Consulte Substituir a unidade de imagem.

84,41, 84,42, 84,43

Substitua a unidade de imagem para continuar a impressão.

88.00, 88.08, 88.09

Cartucho quase vazio.

Toque em Continuar para limpar a mensagem.

88.10, 88.18, 88.19

Cartucho vazio.

88.20, 88.28, 88.29

Cartucho muito baixo.

88.30, 88.38

Substitua o cartucho, <num/> página(s) estimada(s) restante(s).

Consulte Troca do cartucho de toner.

88.30, 88.38

Substitua o cartucho.

88.40, 88.48

Substitua o cartucho, 0 páginas restantes.

200.03

Atolamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy]

Consulte Atolamento de papel no alimentador multi-uso.

200.04, 200.05, 200.14, 200.24, 200.25, 200.34, 200.35, 200.44, 200.45, 202.05, 202.15, 202.25, 202.35, 202.45, 230.03, 230.13, 230.23, 230.33, 230.43

Atolamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy]

Consulte Atolamento de papel na porta B.

200.12, 200.15, 200.22, 200.32, 200.33, 200.42, 200.91, 202.03, 200.13, 202.33, 202.43, 202.93

Atolamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy]

Consulte Atolamento de papel na porta A.

200.13, 200.23, 200.33, 200.43, 241.86

Atolamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy]

Consulte Atolamento de papel nas bandejas.

230.15, 230.25, 230.33, 230.45, 232.13, 232.23, 232.33, 232.43, 232.53, 232.93

Atolamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy]

Consulte Atolamento de papel na unidade frente e verso.

24x.x6, 24x.8y, 602.x9 66x.x3, 66x.8y

Erro de carregamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy]

Consulte Atolamento de papel nas bandejas.

280.11, 280.13, 280.15, 280.91, 280.93, 280.95, 284.11, 284.13, 284.15, 284.91, 284.93, 284.95, 295.01, 680.10, 680.20, 680.40

Atolamento no scanner. [xxx.yy]

Consulte Atolamento de papel no alimentador automático de documentos.

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