Schritt 1  Überprüfen Sie, ob der Drucker eine unterstützte Original-Tonerkassette von Lexmark verwendet. Hinweis: Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie eine unterstützte Kassette ein. Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck horizontale helle Streifen auf? | Wechseln Sie zu Schritt 2. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 2 Nehmen Sie die Belichtungseinheit heraus, und setzen Sie sie wieder ein. Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie die Belichtungseinheit keinem direkten Sonnenlicht aus. Eine zu lange Lichtexposition kann zu Problemen mit der Druckqualität führen. Warnung—Mögliche Schäden: Berühren Sie nicht die Fotoleitertrommel. Dies kann sich negativ auf die Qualität zukünftiger Druckaufträge auswirken. Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck horizontale helle Streifen auf? | Wechseln Sie zu Schritt 3. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 3 Tauschen Sie die Belichtungseinheit aus. Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck horizontale helle Streifen auf? | Wechseln Sie zu Schritt 4. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 4 Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie 10 Sekunden, und schalten Sie den Drucker dann wieder ein. Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck horizontale helle Streifen auf? | Wenden Sie sich an den Customer Support. | Das Problem wurde behoben. |