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Lexmark MX632

Lexmark MX632

Vertikale dunkle Linien oder Streifen

Hinweis:  Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Optionen Einstellungen > Fehlerbehebung > Testseite drucken.

AktionJaNein

Schritt 1

  1. Drücken Sie auf dem Startbildschirm Einstellungen > Fehlerbehebung > Reinigen des Scanners

  2. Drucken Sie das Dokument.

Weist der Ausdruck vertikale dunkle Linien oder Streifen auf?

Fahren Sie mit Schritt 3 fort.

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Schritt 2

  1. Reinigen Sie den Scanner mit einem angefeuchteten, weichen und fusselfreien Tuch. Weitere Informationen finden Sie unter Reinigen des Scanners.

  2. Kopieren des Dokuments über die ADZ.

Weist der Ausdruck vertikale dunkle Linien oder Streifen auf?

Wenden Sie sich an den Customer Support.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 3

  1. Überprüfen Sie, ob der Drucker eine unterstützte Original-Tonerkassette von Lexmark verwendet.

    Hinweis:  Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie eine unterstützte Kassette ein.

  2. Drucken Sie das Dokument.

Weist der Ausdruck vertikale dunkle Linien oder Streifen auf?

Wechseln Sie zu Schritt 4.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 4

  1. Nehmen Sie die Belichtungseinheit heraus, und setzen Sie sie wieder ein.

    Warnung—Mögliche Schäden:  Setzen Sie die Belichtungseinheit nicht länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Wird es dem Licht zu lange ausgesetzt, kann dies zu Problemen bei der Druckqualität führen.

    Warnung—Mögliche Schäden:  Berühren Sie nicht die Fotoleitertrommel unter der Belichtungseinheit. Dies kann sich negativ auf die Qualität zukünftiger Druckaufträge auswirken.

  2. Drucken Sie das Dokument.

Weist der Ausdruck vertikale dunkle Linien oder Streifen auf?

Wechseln Sie zu Schritt 5.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 5

  1. Tauschen Sie die Belichtungseinheit aus.

  2. Drucken Sie das Dokument.

Weist der Ausdruck vertikale dunkle Linien oder Streifen auf?

Wenden Sie sich an den Customer Support.

Das Problem wurde behoben.

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