Sivo ozadje

1. korak

1. Izklopite tiskalnik, počakajte 10 sekund, nato pa ga vklopite.



2. Znižajte temnost barvila.

   Na začetnem zaslonu pritisnite možnost Nastavitve > Natisni > Kakovost > Temnost tonerja.



3. Natisnite dokument.

Ali se na natisih pojavlja sivo ozadje?

Pojdite na 2. korak.

Težava je odpravljena.

2. korak

1. Preverite, ali tiskalnik uporablja originalno, podprto Lexmarkovo kartušo z barvilom.

   Opomba:  Če kartuša ni podprta, namestite tako, ki je.



2. Natisnite dokument.

Ali se na natisih pojavlja sivo ozadje?

Pojdite na 3. korak.

Težava je odpravljena.

3. korak

1. Glede na operacijski sistem nastavite vrsto papirja v pogovornem oknu Nastavitve tiskanja ali Natisni.

   Opombe:

   • Nastavitev se mora ujemati s papirjem, ki je naložen na pladnju.
   • Nastavitev lahko spremenite tudi na nadzorni plošči tiskalnika. Na začetnem zaslonu se dotaknite možnosti Nastavitve > Papir > Konfiguracija pladnja > Velikost/vrsta papirja.


2. Natisnite dokument.

Ali se na natisih pojavlja sivo ozadje?

Pojdite na 4. korak.

Težava je odpravljena.

4. korak

1. Odstranite in nato vstavite slikovno enoto.

   Opozorilo – možnost poškodb:  Slikovne enote ne izpostavljajte neposredni svetlobi. Daljša izpostavljenost svetlobi lahko povzroči težave s kakovostjo tiskanja.

   Opozorilo – možnost poškodb:  Ne dotikajte se bobna fotoprevodnika. To lahko vpliva na kakovost poznejših tiskalnih opravil.



2. Natisnite dokument.

Ali se na natisih pojavlja sivo ozadje?

Pojdite na 5. korak.

Težava je odpravljena.

5. korak

1. Posodobite strojno opremo tiskalnika. Za več informacij si oglejte Posodabljanje vdelane programske opreme.



2. Natisnite dokument.

Ali se na natisih pojavlja sivo ozadje?

Pojdite na 6. korak.

Težava je odpravljena.

6. korak

1. Zamenjajte slikovno enoto.



2. Natisnite dokument.

Ali se na natisih pojavlja sivo ozadje?

Obrnite se na podporo strankam.

Težava je odpravljena.