Tarayıcı yanıt vermiyor

Adım 1

1. Güç kablosunun yazıcıya ve prize doğru bir şekilde takılı olduğundan emin olun.

   
   DİKKAT–YARALANMA TEHLİKESİ:  Yangın veya elektrik çarpması riskini önlemek için güç kablosunu ürünün yakınındaki ve kolay erişilebilir bir konumdaki uygun şekilde tanımlanmış ve doğru şekilde topraklanmış bir elektrik prizine bağlayın.



2. Belgeyi kopyalayın veya tarayın.

Tarayıcı yanıt veriyor mu?

Sorun çözüldü.

2 adıma gidin.

Adım 2

1. Yazıcının açık olduğundan emin olun.



2. Ekranda görünen hata mesajlarını çözün.



3. Belgeyi kopyalayın veya tarayın.

Tarayıcı yanıt veriyor mu?

Sorun çözüldü.

3 adıma gidin.

Adım 3

1. Yazıcıyı kapatın, yaklaşık 10 saniye bekleyin ve ardından yazıcıyı yeniden açın.



2. Belgeyi kopyalayın veya tarayın.

Tarayıcı yanıt veriyor mu?

Sorun çözüldü.

Müşteri desteği ile iletişime geçin.