Krok 1 Zadejte typ a gramáž papíru z dialogového okna Předvolby tisku nebo Tisk (podle operačního systému). Poznámky: - Ujistěte se, že nastavení odpovídá papíru založenému v zásobníku.
- Nastavení můžete změnit také pomocí ovládacího panelu tiskárny.
Znovu odešlete tiskovou úlohu.
Objevují se stále na výtiscích svislé bílé čáry? | Přejděte ke kroku 2. | Problém je vyřešen. |
Krok 2 Zkontrolujte, zda používáte doporučený typ papíru. Vložte do zvoleného zásobníku nebo podavače doporučený typ papíru. Znovu odešlete tiskovou úlohu.
Objevují se stále na výtiscích svislé bílé čáry? | Přejděte ke kroku 3. | Problém je vyřešen. |
Krok 3 Vyjměte a poté znovu nainstalujte zobrazovací jednotku nebo sadu. Varování – nebezpečí poškození: Nevystavujte zobrazovací jednotku ani zobrazovací sadu přímému světlu na více než 10 minut. Delší vystavení přímému světlu může způsobit problémy s kvalitou tisku. Varování – nebezpečí poškození: Abyste předešli poškození, nedotýkejte se spodní strany zobrazovací jednotky ani zobrazovací sady. Znovu odešlete tiskovou úlohu.
Objevují se stále na výtiscích svislé bílé čáry? | Přejděte ke kroku 4. | Problém je vyřešen. |
Krok 4 Vyměňte zobrazovací jednotku a odešlete tiskovou úlohu znovu. Objevují se stále na výtiscích svislé bílé čáry? | Obraťte se na zákaznickou podporu. | Problém je vyřešen. |