קווים או פסים כהים אנכיים

שלב 1

1. בהתאם למערכת ההפעלה שברשותך, ציין את סוג, מרקם ומשקל הנייר ב-Printing Preferences (מאפייני הדפסה) או בתיבת הדו-שיח Print (הדפסה).

   הערות:

   • ודא שההגדרות תואמות לנייר שנטען במגש.
   • תוכל גם לשנות את ההגדרות דרך לוח הבקרה של המדפסת.


2. הדפס את המסמך.

האם הקווים או הפסים הכהים עדיין מופיעים על התדפיסים?

עבור לשלב 2.

הבעיה נפתרה.

שלב 2

1. טען נייר מחבילה חדשה.

   הערה:  נייר ספג רטיבות בגלל לחות גבוהה. אחסן נייר בעטיפה המקורית שלו עד לשימוש.



2. הדפס את המסמך.

האם הקווים או הפסים הכהים עדיין מופיעים על התדפיסים?

עבור לשלב 3.

הבעיה נפתרה.

שלב 3

1. התבונן בדפי הבדיקה כדי לקבוע איזה צבע הושפע.



2. הסר והתקן מחדש את יחידת הפוטוקונדוקטור.

   אזהרה—פוטנציאל לנזק:  אל תאפשר חשיפה של יחידת הפוטוקונדקטור לאור ישיר למשך יותר מדקה. חשיפה ממושכת לאור עלולה לגרום לבעיות באיכות ההדפסה.

   אזהרה—פוטנציאל לנזק:  אל תיגע בתוף הפוטוקונדוקטור. הדבר עלול לפגוע באיכותן של משימות הדפסה עתידיות.



3. הדפס את המסמך.

האם הקווים או הפסים הכהים עדיין מופיעים על התדפיסים?

עבור לשלב 4.

הבעיה נפתרה.

שלב 4

1. נקה את עדשת ראש ההדפסה.



2. הדפס את המסמך.

האם הקווים או הפסים הכהים עדיין מופיעים על התדפיסים?

עבור לשלב 5.

הבעיה נפתרה.

שלב 5

1. התבונן בדפי הבדיקה כדי לקבוע איזה צבע הושפע.



2. החלף את יחידת הפוטוקונדוקטור.



3. הדפס את המסמך.

האם הקווים או הפסים הכהים עדיין מופיעים על התדפיסים?

פנה אל תמיכת לקוחות.

הבעיה נפתרה.