Passaggio 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verificare se la stampante sta utilizzando una cartuccia di toner Lexmark originale e supportata. Nota: se la cartuccia non è supportata, installarne una supportata. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Stampare il documento.
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Passaggio 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Spegnere la stampante, attendere 10 secondi circa e riaccenderla. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Aumentare l'intensità del toner. Dal pannello di controllo, scorrere fino a: Impostazioni > Stampa > Qualità > Intensità toner ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Stampare il documento.
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Passaggio 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) A seconda del sistema operativo in uso, specificare il tipo di carta nella finestra Preferenze di stampa o Stampa. Note: - Accertarsi che l'impostazione corrisponda al tipo di carta caricato.
- È anche possibile modificare l'impostazione dal pannello di controllo della stampante. Selezionare Impostazioni > Carta > Configurazione vassoi > Formato/tipo carta.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Stampare il documento.
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Passaggio 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) A seconda del sistema operativo in uso, specificare la risoluzione di stampa nella finestra Preferenze di stampa o Stampa. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Impostare la risoluzione su 600 dpi. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Stampare il documento.
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Passaggio 5 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Rimuovere l'unità immagini. Attenzione - Possibili danni: non esporre l'unità immagini alla luce diretta per più di 10 minuti. L'eccessiva esposizione alla luce può compromettere la qualità di stampa. Attenzione - Possibili danni: non toccare il tamburo sul fotoconduttore sotto l'unità immagini. Ciò potrebbe influire sulla qualità dei processi di stampa futuri. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Agitare con decisione l'unità immagini per ridistribuire il toner. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Inserire l'unità immagini. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Spegnere la stampante, attendere 10 secondi e riaccenderla. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Stampare il documento.
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Passaggio 6 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verificare lo stato della cartuccia di toner. Dal pannello di controllo, scorrere fino a: Impostazioni > Report > Periferica > Statistiche periferica ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Nella sezione Informazioni sui materiali di consumo delle pagine stampate, verificare lo stato della cartuccia di toner.
La cartuccia di toner è quasi esaurita? | Andare al passaggio 7. | Contattare il supporto clienti. |
Passaggio 7 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Sostituire la cartuccia di toner. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Stampare il documento.
La stampa è chiara? | Contattare il supporto clienti. | Il problema è stato risolto. |