Tomme eller hvide sider
Bemærk! Før du løser problemet, skal du udskrive kvalitetstestsiderne. Fra startskærmen skal du trykke på Indstillinger > Fejlfinding > Udskriftskvalitetstestsider.
Handling | Ja | Nej |
---|
Trin 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Sørg for at fjerne al emballage fra følgende områder: - Inden i printeren
- Tonerkassetter og billeddannelsesenhed
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Udskriv dokumentet.
Udskriver printeren tomme eller hvide sider? | Gå til trin 2. | Problemet er løst. |
Trin 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Kontroller, om der er sat en original og understøttet Lexmark-tonerkassette i printeren. Bemærk! Hvis kassetten ikke understøttes, skal du installere en understøttet kassette. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Udskriv dokumentet.
Udskriver printeren tomme eller hvide sider? | Gå til trin 3. | Problemet er løst. |
Trin 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Fjern farvebilledsættet, og fjern derefter den sorte billedenhed. Advarsel - Potentiel skade: Farvebilledsættet og den sorte billedenhed må ikke udsættes for direkte lys i mere end 10 minutter. Hvis produktet udsættes for lys i længere tid, kan det skabe problemer med udskriftskvaliteten. Advarsel - Potentiel skade: Undgå at berøre fotokonduktortromlen under farvebilledsættet og den sorte billedenhed. Hvis du gør det, kan det påvirke kvaliteten på fremtidige udskriftsjob. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Indsæt den sorte billedenhed, og indsæt derefter farvebilledsættet. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Udskriv dokumentet.
Udskriver printeren tomme eller hvide sider? | Kontakt kundesupport. | Problemet er løst. |