פסים אופקיים בגוון בהיר

שלב 1

1. בדוק אם המחסנית בה נעשה שימוש במדפסת היא מחסנית טונר מקורית ונתמכת של Lexmark.

   הערה:  אם המחסנית אינה נתמכת - התקן מחסנית נתמכת.



2. הדפס את המסמך.

האם מופיעים פסים אופקיים בהירים על ההדפסות?

עבור לשלב 2.

הבעיה נפתרה.

שלב 2

1. הסר את יחידת ההדמיה ואז הכנס אותה.

   אזהרה—פוטנציאל לנזק:  אל תחשוף את יחידת ההדמיה לאור ישיר. חשיפה ממושכת לאור עלולה לגרום בעיות של איכות הדפסה.

   אזהרה—פוטנציאל לנזק:  אל תיגע בתוף הפוטוקונדוקטור. הדבר עלול לפגוע באיכותן של משימות הדפסה עתידיות.



2. הדפס את המסמך.

האם מופיעים פסים אופקיים בהירים על ההדפסות?

עבור לשלב 3.

הבעיה נפתרה.

שלב 3

1. החלף את יחידת ההדמיה.



2. הדפס את המסמך.

האם מופיעים פסים אופקיים בהירים על ההדפסות?

עבור לשלב 4.

הבעיה נפתרה.

שלב 4

1. כבה את המדפסת, המתן 10 שניות, ולאחר מכן הפעל חזרה את המדפסת.



2. הדפס את המסמך.

האם מופיעים פסים אופקיים בהירים על ההדפסות?

צור קשר עם תמיכת הלקוחות.

הבעיה נפתרה.