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Lexmark C2335

Linee bianche orizzontali

Note:

  • prima di risolvere il problema, stampare le pagine di prova della qualità di stampa. Nella schermata iniziale, toccare Impostazioni > Risoluzione dei problemi > Stampa pagine prova qualità.
  • Se sulle stampe continuano a essere presenti linee bianche orizzontali, vedere l'argomento "Difetti ricorrenti".
AzioneNo

Passaggio 1

  1. A seconda del sistema operativo in uso, specificare il tipo di carta nella finestra di dialogo Preferenze stampa o Stampa.

    Note:

    • Accertarsi che l'impostazione corrisponda al tipo di carta caricato nel vassoio.
    • È anche possibile modificare l'impostazione dal pannello di controllo della stampante. Nella schermata iniziale, toccare Impostazioni > Carta > Configurazione vassoi > Formato/tipo carta.
  2. Stampare il documento.

Sulle stampe sono presenti linee bianche orizzontali?

Andare al passaggio 2.

Il problema è stato risolto.

Passaggio 2

  1. Caricare l'origine carta specificata con il tipo di carta consigliato.

  2. Stampare il documento.

Sulle stampe sono presenti linee bianche orizzontali?

Andare al passaggio 3.

Il problema è stato risolto.

Passaggio 3

  1. Rimuovere il kit immagini a colori e, successivamente, l'unità immagini nero.

    Attenzione - Possibili danni:  Non esporre il kit immagini a colori e l'unità immagini nero alla luce diretta per più di 10 minuti. L'eccessiva esposizione alla luce può compromettere la qualità di stampa.

    Attenzione - Possibili danni:  Non toccare il tamburo del fotoconduttore sotto il kit immagini a colori o l'unità immagini nero. Ciò potrebbe influire sulla qualità dei processi di stampa futuri.

  2. Inserire l'unità immagini nero e, successivamente, il kit immagini a colori.

  3. Stampare il documento.

Sulle stampe sono presenti linee bianche orizzontali?

Contattare l'assistenza clienti.

Il problema è stato risolto.

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