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Lexmark C2335

Stampa scura

Nota:  Prima di risolvere il problema, stampare le pagine di prova della qualità per determinare il colore mancante. Nella schermata iniziale, toccare Impostazioni > Risoluzione dei problemi > Stampa pagine prova qualità.

AzioneNo

Passaggio 1

  1. Eseguire la Regolazione colore.

    Nella schermata iniziale, toccare Impostazioni > Stampa > Qualità > Immagine avanzata > Regolazione colore.

  2. Stampare il documento.

La stampa è troppo scura?

Andare al passaggio 2.

Il problema è stato risolto.

Passaggio 2

  1. A seconda del sistema operativo in uso, ridurre l'intensità del toner nella finestra di dialogo Preferenze stampa o Stampa.

    Nota:  È anche possibile modificare queste impostazioni dal pannello di controllo della stampante. Nella schermata iniziale, toccare Impostazioni > Stampa > Qualità > Intensità toner.

  2. Stampare il documento.

La stampa è troppo scura?

Andare al passaggio 3.

Il problema è stato risolto.

Passaggio 3

  1. A seconda del sistema operativo in uso, specificare il tipo di carta nella finestra di dialogo Preferenze stampa o Stampa.

    Note:

    • Accertarsi che tutte le impostazioni corrispondano al tipo di carta caricato nel vassoio.
    • È anche possibile modificare queste impostazioni dal pannello di controllo della stampante. Nella schermata iniziale, toccare Impostazioni > Carta > Configurazione vassoi > Formato/tipo carta.
  2. Stampare il documento.

La stampa è troppo scura?

Andare al passaggio 4.

Andare al passaggio 6.

Passaggio 4

Verificare che la carta non abbia grana o finiture ruvide.

Si sta stampando su carta con superficie ruvida o poco levigata?

Andare al passaggio 5.

Andare al passaggio 6.

Passaggio 5

  1. Sostituire la carta con superficie ruvida o poco levigata con carta normale.

  2. Stampare il documento.

La stampa è troppo scura?

Andare al passaggio 6.

Il problema è stato risolto.

Passaggio 6

  1. Caricare la carta prelevata da una risma nuova.

    Nota:  la carta assorbe molta umidità. Conservare la carta nella confezione originale finché non viene utilizzata.

  2. Stampare il documento.

La stampa è troppo scura?

Contattare l'assistenza clienti.

Il problema è stato risolto.

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