Skip to Content Information Center
Lexmark MS631

Lexmark MS631

Gjentatte feil

Merk:  Før du løser problemet, skriver du ut en testside. På startsiden trykker du på Innstillinger > Feilsøking > Skriv ut testsider.

HandlingJaNei

Trinn 1

Ved hjelp av Skriv ut testside sjekker du om avstanden mellom de gjentatte feilene er lik noe av følgende:

  • 97  mm (3,82  tommer)
  • 47  mm (1,85  tommer)
  • 38  mm (1,5  tommer)

Stemmer avstanden mellom de gjentatte feilene overens med noen av målene?

Gå til trinn 2.

Merk deg avstanden, og ta deretter kontakt med brukerstøtten.

Trinn 2

  1. Bytt bildeenheten.

  2. Skriv ut dokumentet.

Vises de gjentatte feilene?

Kontakt kundestøtte.

Problemet er løst.

Var denne artikkelen nyttig?
Top