Skip to Content Information Center
Lexmark MS631

Lexmark MS631

Mørke loddrette striper eller streker

Merk:  Før du løser problemet, skriver du ut en testside. På startsiden trykker du på Innstillinger > Feilsøking > Skriv ut testsider.

HandlingJaNei

Trinn 1

  1. Kontroller om skriveren er ekte ved hjelp av en ekte og støttet Lexmark-tonerkassett.

    Merk:  Hvis tonerkassetten ikke støttes, installerer du en tonerkassett som støttet.

  2. Skriv ut dokumentet.

Er det mørke loddrette striper eller streker på utskriftene?

Gå til trinn 2.

Problemet er løst.

Trinn 2

  1. Ta ut bildeenheten, og sett den inn igjen.

    Advarsel – mulig skade:  Ikke utsett bildeenheten for direkte lys i mer enn ti minutter. Lengre eksponering for lys kan føre til problemer med utskriftskvaliteten.

    Advarsel – mulig skade:  Ikke ta på fotoledertrommelen under bildeenheten. Gjør du det kan utskriftskvaliteten bli dårlig i fremtiden.

  2. Skriv ut dokumentet.

Er det mørke loddrette striper eller streker på utskriftene?

Gå til trinn 3.

Problemet er løst.

Trinn 3

  1. Bytt bildeenheten.

  2. Skriv ut dokumentet.

Er det mørke loddrette striper eller streker på utskriftene?

Kontakt kundestøtte.

Problemet er løst.

Var denne artikkelen nyttig?
Top