Strony jednolicie czarne
Uwaga: Przed rozwiązaniem tego problemu wydrukuj strony testu jakości wydruku. Na ekranie głównym dotknij opcji Ustawienia > Rozwiązywanie problemów > Wydrukuj strony testu jakości wydruku.
Działanie | Tak | Nie |
---|
Etap 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Sprawdź, czy w drukarce jest używana oryginalna i obsługiwana kaseta z tonerem firmy Lexmark. Uwaga: Jeżeli wkład nie jest obsługiwany, zainstaluj obsługiwany wkład. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Wydrukuj dokument.
Czy drukarka drukuje strony jednolicie czarne? | Przejdź do punktu 2. | Problem został rozwiązany. |
Etap 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Wyjmij moduł obrazujący. Ostrzeżenie — możliwość uszkodzenia: Nie wystawiaj zespołu obrazującego na działanie światła słonecznego przez dłużej niż 10 minut. Długotrwałe działanie światła może negatywnie wpłynąć na jakość wydruku. Ostrzeżenie — możliwość uszkodzenia: Nie dotykaj bębna fotoprzewodnika pod zestawem obrazującym. Może to wpłynąć na jakość kolejnych zadań drukowania. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Usuń wszystkie elementy opakowania, które utknęły w module obrazującym. Uwaga: Upewnij się, że usunięto wszelkie przeszkody między wałkiem ładującym a bęben fotoprzewodnika. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Włóż moduł obrazujący. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Wydrukuj dokument.
Czy drukarka drukuje strony jednolicie czarne? | Przejdź do punktu 3. | Problem został rozwiązany. |
Etap 3 Sprawdź moduł obrazujący pod kątem oznak uszkodzenia. Czy moduł obrazujący jest wolny od uszkodzeń? | Skontaktuj się ze wsparciem klienta. | Przejdź do punktu 4. |
Etap 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Wymień zestaw obrazujący. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Wydrukuj dokument.
Czy drukarka drukuje strony jednolicie czarne? | Skontaktuj się ze wsparciem klienta. | Problem został rozwiązany. |