Skip to Content Information Center
Lexmark MS631

Lexmark MS631

Horisontella ljusa band

Obs!  Innan du löser problemet kan du skriva ut testsidor för utskriftskvalitet. På startskärmen väljer du Inställningar > Felsökning > Testsidor för utskriftskvalitet.

ÅtgärdJaNej

Steg % s

  1. Kontrollera om skrivaren använder en äkta Lexmark-tonerkassett som stöds.

    Obs!  Om kassetten inte stöds installerar du en som stöds.

  2. Skriv ut dokumentet.

Uppstår horisontella ljusa band fortfarande på utskrifter?

Gå till steg 2.

Problemet är löst.

Steg % s

  1. Ta ut bildhanteringsenheten och sätt sedan tillbaka den igen.

    Varning – risk för skador:  Exponera inte bildhanteringsenheten för direkt ljus. Lång exponering för ljus kan leda till problem med utskriftskvaliteten.

    Varning – risk för skador:  Vidrör inte fotoenhetens cylinder. Det kan påverka kvaliteten på kommande utskriftsjobb.

  2. Skriv ut dokumentet.

Uppstår horisontella ljusa band fortfarande på utskrifter?

Gå till steg 3.

Problemet är löst.

Steg % s

  1. Byt ut bildhanteringsenheten.

  2. Skriv ut dokumentet.

Uppstår horisontella ljusa band fortfarande på utskrifter?

Gå till steg 4.

Problemet är löst.

Steg % s

  1. Stäng av skrivaren, vänta i 10 sekunder och sätt sedan på skrivaren.

  2. Skriv ut dokumentet.

Uppstår horisontella ljusa band fortfarande på utskrifter?

Kontakta Kundsupport.

Problemet är löst.

Var denna artikel användbar?
Top