Trin 1  Kontroller, om der er sat en original og understøttet Lexmark-tonerkassette i printeren. Bemærk! Hvis patronen ikke understøttes, skal du installere en understøttet patron. Udskriv dokumentet.
Er udskriften plettet? | Gå til trin 2. | Problemet er løst. |
Trin 2 Kontrollér, om printeren forurener med lækket toner. Lækker printeren ikke toner? | Gå til trin 4. | Gå til trin 3. |
Trin 3 Udskift tonerkassetten. Udskriv dokumentet.
Er udskriften plettet? | Gå til trin 4. | Problemet er løst. |
Trin 4 Kontrollér billedenhedens status. - Fra startskærmen skal du trykke på Status/Forbrugsstoffer > Forbrugsstoffer.
Er billedenheden nær slutningen af sin levetid? | Gå til trin 5. | Kontakt kundesupport. |
Trin 5 Udskift billedenheden. Udskriv dokumentet.
Er udskriften plettet? | Kontakt kundesupport. | Problemet er løst. |