Trin 1 Kontroller, om der er sat en original og understøttet Lexmark-tonerkassette i printeren. Bemærk! Hvis patronen ikke understøttes, skal du installere en understøttet patron. Udskriv dokumentet.
Forekommer der vandrette lyse striber på udskrifterne? | Gå til trin 2. | Problemet er løst. |
Trin 2 Fjern billedenheden, og indsæt den igen. Advarsel - Potentiel skade: Udsæt ikke billedenheden for direkte lys. Hvis produktet udsættes for lys i længere tid, kan det skabe problemer med udskriftskvaliteten. Advarsel - Potentiel skade: Undgå at berøre fotokonduktortromlen. Hvis du gør det, kan det påvirke kvaliteten på fremtidige udskriftsjob. Udskriv dokumentet.
Forekommer der vandrette lyse striber på udskrifterne? | Gå til trin 3. | Problemet er løst. |
Trin 3 Udskift billedenheden. Udskriv dokumentet.
Forekommer der vandrette lyse striber på udskrifterne? | Gå til trin 4. | Problemet er løst. |
Trin 4 Sluk for printeren, og vent 10 sekunder. Tænd derefter for printeren igen. Udskriv dokumentet.
Forekommer der vandrette lyse striber på udskrifterne? | Kontakt kundesupport. | Problemet er løst. |