Tomme eller hvide sider

Trin 1

1. Kontroller, om der er sat en original og understøttet Lexmark-tonerkassette i printeren.

   Bemærk!  Hvis patronen ikke understøttes, skal du installere en understøttet patron.



2. Udskriv dokumentet.

Udskriver printeren tomme eller hvide sider?

Gå til trin 2.

Problemet er løst.

Trin 2

1. Fjern eventuelt emballage, der er efterladt på billedenheden.

   

   1. Fjern tonerkassetten, og fjern derefter billedenheden.

      Advarsel - Potentiel skade:  Billedenheden må ikke udsættes for direkte lys i mere end 10 minutter. Hvis produktet udsættes for lys i længere tid, kan det skabe problemer med udskriftskvaliteten.

      Advarsel - Potentiel skade:  Undgå at berøre fotokonduktortromlen under billedenheden. Hvis du gør det, kan det påvirke kvaliteten på fremtidige udskriftsjob.

   

   2. Undersøg billedenheden for tegn på beskadigelse, og udskift den om nødvendigt.

      Bemærk!  Sørg for, at fotokonduktortromlens kontakt ikke er bøjet, eller om den ikke sidder på plads.

   

   3. Ryst billedenheden grundigt for at omfordele toneren.

   

   4. Indsæt billedenheden, og indsæt derefter tonerkassetten.



2. Udskriv dokumentet.

Udskriver printeren tomme eller hvide sider?

Gå til trin 3.

Problemet er løst.

Trin 3

Kontrollér tonerkassettens status, og udskift den om nødvendigt.

1. Fra startskærmen skal du trykke på Status/Forbrugsstoffer > Forbrugsstoffer.



2. Udskriv dokumentet.

Udskriver printeren tomme eller hvide sider?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.