חיתוך טקסט או תמונות.
הערה: לפני פתרון הבעיה, הדפס את דפי בדיקת איכות ההדפסה. בלוח הבקרה, נווט אל Settings (הגדרות) > Troubleshooting (פתרון בעיות) > Print Quality Test Pages (דפי בדיקת איכות הדפסה). בדגמי מדפסות ללא מסך מגע, הקש 
כדי לנווט בין ההגדרות.
| פעולה | Yes (כן) | No (לא) |
|---|
שלב 1  כוונן את המובילים במגש למיקום המתאים עבור גודל הנייר הטעון. הדפס את המסמך.
האם הטקסט או התמונות קטועים? | עבור לשלב 2. | הבעיה נפתרה. |
שלב 2 בהתאם למערכת ההפעלה שברשותך, ציין את גודל הנייר ב-Printing Preferences (מאפייני הדפסה) או בתיבת הדו-שיח Print (הדפסה). הערות: - ודא שההגדרות תואמות לנייר שנטען.
- תוכל גם לשנות את ההגדרה דרך לוח הבקרה של המדפסת. נווט אל Settings (הגדרות) > Paper (נייר) > Tray Configuration (תצורת מגש) > Paper Size/Type (גודל/סוג נייר)
הדפס את המסמך.
האם הטקסט או התמונות קטועים? | עבור לשלב 3. | הבעיה נפתרה. |
שלב 3 פתח את הדלת הקדמית ולאחר מכן דחף אותה בחוזקה כלפי מטה. משוך את מגש מחסנית ההדפסה. הסר את מחסניות ההדפסה ולאחר מכן הכנס אותן בחזרה. הכנס את מגש מחסנית ההדפסה ואז סגור את הדלת. הדפס את המסמך.
האם הטקסט או התמונות קטועים? | פנה אל תמיכה בלקוחות. | הבעיה נפתרה. |