דפים ריקים או לבנים
הערה: לפני פתרון הבעיה, הדפס את דף ניסיון איכות ההדפסה במסך הבית, גע ב-Settings (הגדרות) > Troubleshooting (פתרון בעיות) > Print Quality Test Pages (דפי בדיקת איכות הדפסה).
פעולה | Yes (כן) | No (לא) |
---|
שלב 1 בדוק אם המחסנית בה נעשה שימוש במדפסת היא מחסנית טונר מקורית ונתמכת של Lexmark. הערה: אם המחסנית אינה נתמכת - התקן מחסנית נתמכת. הדפס את המסמך.
האם הדפסת מדפיסה עמודים ריקים או לבנים? | עבור לשלב 2. | הבעיה נפתרה. |
שלב 2 הסר את יחידות הפוטוקונדוקטור. אזהרה—פוטנציאל לנזק: אל תחשוף את יחידות הפוטוקונדוקטור לאור ישיר. חשיפה ממושכת לאור עלולה לגרום בעיות של איכות הדפסה. אזהרה—פוטנציאל לנזק: אל תיגע בתופי הפוטוקונדוקטור. הדבר עלול לפגוע באיכותן של משימות הדפסה עתידיות. הכנס את יחידות הפוטוקונדוקטור. הדפס את המסמך.
האם הדפסת מדפיסה עמודים ריקים או לבנים? | צור קשר עם תמיכת הלקוחות. | הבעיה נפתרה. |