Potpuno crne stranice
Napomena: Prije rješavanja problema ispišite stranice za testiranje kvalitete ispisa. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Rješavanje problema > Stranice za testiranje kvalitete ispisa.
| Radnja | Da | Ne |
|---|
1. korak  Provjerite koristi li se u pisaču originalni i podržani spremnik s tonerom tvrtke Lexmark. Napomena: Ako spremnik s tonerom nije podržan, umetnite onaj koji je podržan. Ispišite dokument.
Ispisuje li pisač potpuno crne stranice? | Prijeđite na 2. korak. | Problem je riješen. |
2. korak Izvadite i zatim umetnite ispisnu jedinicu. Upozorenje—potencijalno oštećenje: Ispisnu jedinicu nemojte izlagati izravnoj sunčevoj svjetlosti. Duže izlaganje svjetlu može uzrokovati probleme s kvalitetom ispisa. Upozorenje—potencijalno oštećenje: Nemojte dodirivati bubanj fotovodiča. To bi moglo utjecati na kvalitetu budućeg ispisa. Ispišite dokument.
Ispisuje li pisač potpuno crne stranice? | Prijeđite na 3. korak. | Problem je riješen. |
3. korak Provjerite ima li na ispisnoj jedinici znakova oštećenja. Napomena: Provjerite da kontakt fotovodičkog bubnja nije savijen ili da nije na odgovarajućem mjestu. Je li ispisna jedinica oštećena? | Prijeđite na 4. korak. | Obratite se službi za korisničku podršku. |
4. korak Zamijenite ispisnu jedinicu. Ispišite dokument.
Ispisuje li pisač potpuno crne stranice? | Obratite se službi za korisničku podršku. | Problem je riješen. |