Skip to Content Information Center
Lexmark XM3142

Lexmark XM3142

Nije vaš proizvod?

Okomite svijetle pruge

Napomena:  Prije rješavanja problema ispišite stranice za testiranje kvalitete ispisa. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Rješavanje problema > Stranice za testiranje kvalitete ispisa.

RadnjaDaNe

1. korak

  1. Uklonite brisač ispisne glave i zatim očistite leću ispisne glave.

  2. Ispišite dokument.

Pojavljuju li se na ispisima vodoravne svijetle pruge?

Prijeđite na 2. korak.

Problem je riješen.

2. korak

  1. Provjerite koristi li se u pisaču originalni i podržani spremnik s tonerom tvrtke Lexmark.

    Napomena:  Ako spremnik nije podržan, umetnite onaj koji je podržan.

  2. Ispišite dokument.

Pojavljuju li se na ispisima okomite svijetle pruge?

Prijeđite na 3. korak.

Problem je riješen.

3. korak

  1. Provjerite status spremnika s tonerom.

    Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Izvješća > Uređaj > Statistika uređaja.

  2. U odjeljku Informacije o potrošnom materijalu na ispisanim stranicama provjerite status spremnika s tonerom.

Pojavljuju li se na ispisima okomite svijetle pruge?

Prijeđite na 4. korak.

Problem je riješen.

4. korak

  1. Zamijenite spremnik tonera.

  2. Ispišite dokument.

Pojavljuju li se na ispisima okomite svijetle pruge?

Obratite se službi za korisničku podršku.

Problem je riješen.
Je li vam ovaj članak pomogao?


Povezani sadržaj

Top