Passaggio 1  Verificare se la stampante sta utilizzando una cartuccia di toner Lexmark originale e supportata. Nota: se la cartuccia non è supportata, installarne una supportata. Stampare il documento.
Le linee sottili vengono stampate correttamente? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 2. |
Passaggio 2 Aumentare l'intensità del toner. Nella schermata iniziale, toccare Impostazioni > Stampa > Qualità > Intensità toner. Stampare il documento.
Le linee sottili vengono stampate correttamente? | Il problema è stato risolto. | Contattare l'assistenza clienti. |