Skip to Content Information Center
Lexmark XC2335

Linee scure verticali

Nota:  prima di risolvere il problema, stampare le pagine di prova della qualità di stampa. Nella schermata iniziale, toccare Impostazioni > Risoluzione dei problemi > Stampa pagine prova qualità.

AzioneNo

Passaggio 1

  1. A seconda del sistema operativo in uso, specificare il tipo di carta nella finestra di dialogo Preferenze stampa o Stampa.

    Note:

    • Accertarsi che l'impostazione corrisponda al tipo di carta caricato nel vassoio.
    • È anche possibile modificare l'impostazione dal pannello di controllo della stampante. Nella schermata iniziale, toccare Impostazioni > Carta > Configurazione vassoi > Formato/tipo carta.
  2. Stampare il documento.

Sono presenti linee scure verticali sulle stampe?

Andare al passaggio 2.

Il problema è stato risolto.

Passaggio 2

  1. Caricare la carta prelevata da una risma nuova.

    Nota:  la carta assorbe molta umidità. Conservare la carta nella confezione originale finché non viene usata.

  2. Stampare il documento.

Sono presenti linee scure verticali sulle stampe?

Andare al passaggio 3.

Il problema è stato risolto.

Passaggio 3

  1. Rimuovere il kit immagini a colori e, successivamente, l'unità immagini nero.

    Attenzione - Possibili danni:  Non esporre il kit immagini a colori e l'unità immagini nero alla luce diretta per più di 10 minuti. L'eccessiva esposizione alla luce può compromettere la qualità di stampa.

    Attenzione - Possibili danni:  Non toccare il tamburo del fotoconduttore sotto il kit immagini a colori o l'unità immagini nero. Ciò potrebbe influire sulla qualità dei processi di stampa futuri.

  2. Inserire l'unità immagini nero e, successivamente, il kit immagini a colori.

  3. Stampare il documento.

Sono presenti linee scure verticali sulle stampe?

Contattare l'assistenza clienti.

Il problema è stato risolto.

Questo articolo è stato utile?
Top