Heldekkende svarte sider
Merk: Før du løser problemet, skriver du ut en testside. På startsiden trykker du på Innstillinger > Feilsøking > Skriv ut testsider.
| Handling | Ja | Nei |
|---|
Trinn 1  Kontroller om skriveren er ekte ved hjelp av en ekte og støttet Lexmark-tonerkassett. Merk: Hvis tonerkassetten ikke støttes, installerer du en tonerkassett som støttet. Skriv ut dokumentet.
Skriver skriveren ut heldekkende sorte sider? | Gå til trinn 2. | Problemet er løst. |
Trinn 2 Ta ut bildeenheten. Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten for direkte lys i mer enn ti minutter. Lengre eksponering for lys kan føre til problemer med utskriftskvaliteten. Advarsel – mulig skade: Ikke ta på fotoledertrommelen under bildeenheten. Gjør du det kan utskriftskvaliteten bli dårlig i fremtiden. Fjern eventuell emballasje som sitter fast på bildeenheten. Merk: Sørg for å fjerne eventuelle hindringer mellom ladevalsen og fotoledertrommelen. Sett inn bildeenheten. Skriv ut dokumentet.
Skriver skriveren ut heldekkende sorte sider? | Gå til trinn 3. | Problemet er løst. |
Trinn 3 Kontroller bildeenheten for tegn på skader. Er bildeenheten fri for skader? | Kontakt kundestøtte. | Gå til trinn 4. |
Trinn 4 Bytt bildeenheten. Skriv ut dokumentet.
Skriver skriveren ut heldekkende sorte sider? | Kontakt kundestøtte. | Problemet er løst. |