Lexmark MX532
Merk: Før du løser problemet, skriver du ut en testside. På startsiden trykker du på Innstillinger > Feilsøking > Skriv ut testsider.
Trinn 1
Kontroller om skriveren er ekte ved hjelp av en ekte og støttet Lexmark-tonerkassett.
Merk: Hvis tonerkassetten ikke støttes, installerer du en tonerkassett som støttet.
Skriv ut dokumentet.
Er det loddrette mørke streker med manglende bilder på utskriftene?
Gå til trinn 2.
Problemet er løst.
Trinn 2
Ta ut bildeenheten.
Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten for direkte lys i mer enn ti minutter. Lengre eksponering for lys kan føre til problemer med utskriftskvaliteten.
Advarsel – mulig skade: Ikke ta på fotoledertrommelen under bildeenheten. Gjør du det kan utskriftskvaliteten bli dårlig i fremtiden.
Fjern eventuell emballasje som sitter fast på bildeenheten.
Merk: Sørg for å fjerne eventuelle hindringer mellom ladevalsen og fotoledertrommelen.
Sett inn bildeenheten.
Kontakt kundestøtte.
Ved å sjekke toneren og bildeenheten, kan du bidra til å løse problemet med at vertikale mørke linjer eller striper vises på utskriftene.
Forhindre at vertikale mørke striper vises på tvers av utskriftene dine ved å kontrollere tonerkassetten.