A impressora não está respondendo.

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

• Verifique se o cabo de energia da impressora está conectado à rede elétrica.

ATENÇÃO—RISCO DE FERIMENTO:  Para evitar o risco de incêndio ou choque elétrico, conecte o cabo de energia em uma tomada elétrica adequadamente aterrada que esteja perto do produto e possa ser facilmente acessada.
• Certifique-se que a tomada elétrica não foi desligada por um interruptor ou um disjuntor.
• Certifique-se de que a impressora esteja ligada.
• Certifique-se de que a impressora não esteja no modo de Suspensão ou Hibernação.
• Verifique se os cabos que conectam a impressora e o computador estão conectados nas portas corretas.
• Desligue a impressora, instale os opcionais de hardware e ligue a impressora. Para mais informações, consulte a documentação fornecida com o opcional.
• Instale o driver de impressão correto.
• Desligue a impressora, aguarde cerca de 10 segundos e ligue-a novamente.

Se o problema persistir, contate o suporte ao cliente.