Siva pozadina

Korak 1

1. Isključite štampač, sačekajte 10 sekundi, a zatim ga ponovo uključite.



2. Smanjite zatamnjenost tonera.

   Na početnom ekranu dodirnite Postavke > Štampanje > Kvalitet > Zatamnjenost tonera.



3. Odštampajte dokument.

Da li se siva pozadina pojavljuju na otiscima?

Pređite na korak 2.

Problem je rešen.

Korak 2

1. Proverite da li štampač koristi originalni i podržani Lexmark kertridž sa tonerom.

   Napomena:  Ako kertridž sa tonerom nije podržan, instalirajte podržani kertridž.



2. Odštampajte dokument.

Da li se siva pozadina pojavljuju na otiscima?

Pređite na korak 3.

Problem je rešen.

Korak 3

1. U zavisnosti od operativnog sistema, navedite tip papira u dijalogu Željene postavke štampanja ili Štampanje.

   Napomene:

   • Proverite da li se postavka poklapa sa papirom koji ste stavili.
   • Možete i da promenite postavku na kontrolnoj tabli štampača. Na početnom ekranu dodirnite Postavke > Papir > Konfiguracija fioke > Veličina/tip papira.


2. Odštampajte dokument.

Da li se siva pozadina pojavljuju na otiscima?

Pređite na korak 4.

Problem je rešen.

Korak 4

1. Izvadite, pa umetnite jedinicu za izradu slika.

   Upozorenje – potencijalno oštećenje:  Jedinicu za izradu slika nemojte da izlažete direktnom svetlu. Produženo izlaganje svetlu može da uzrokuje probleme sa kvalitetom štampe.

   Upozorenje – potencijalno oštećenje:  Nemojte da dodirujete bubanj fotoprovodnika. To bi moglo da utiče na kvalitet budućih zadataka štampanja.



2. Odštampajte dokument.

Da li se siva pozadina pojavljuju na otiscima?

Pređite na korak 5.

Problem je rešen.

Korak 5

1. Ažurirajte firmver štampača. Više informacija potražite u odeljku Ažuriranje firmvera.



2. Odštampajte dokument.

Da li se siva pozadina pojavljuju na otiscima?

Pređite na korak 6.

Problem je rešen.

Korak 6

1. Vratite jedinicu za izradu slika.



2. Odštampajte dokument.

Da li se siva pozadina pojavljuju na otiscima?

Kontaktirajte sa korisničkom podrškom.

Problem je rešen.