Potpuno crne stranice
Napomena: Pre rešavanja ovog problema odštampajte stranice testa kvaliteta. Na početnom ekranu dodirnite Postavke > Rešavanje problema > Štampanje stranica testa kvaliteta.
| Radnja | Da | Ne |
|---|
Korak 1  Proverite da li štampač koristi originalni i podržani Lexmark kertridž sa tonerom. Napomena: Ako kertridž sa tonerom nije podržan, instalirajte podržani kertridž. Odštampajte dokument.
Da li štampač štampa potpuno crne stranice? | Pređite na korak 2. | Problem je rešen. |
Korak 2 Izvadite, pa umetnite jedinicu za izradu slika. Upozorenje – potencijalno oštećenje: Jedinicu za izradu slika nemojte da izlažete direktnom svetlu. Produženo izlaganje svetlu može da uzrokuje probleme sa kvalitetom štampe. Upozorenje – potencijalno oštećenje: Nemojte da dodirujete bubanj fotoprovodnika. To bi moglo da utiče na kvalitet budućih zadataka štampanja. Odštampajte dokument.
Da li štampač štampa potpuno crne stranice? | Pređite na korak 3. | Problem je rešen. |
Korak 3 Proverite da li je jedinica za izradu slika oštećena. Napomena: Proverite da kontakt bubnja fotoprovodnika nije savijen ili postavljen na pogrešno mesto. Da li je jedinica za izradu slika oštećena? | Pređite na korak 4. | Kontaktirajte sa korisničkom podrškom. |
Korak 4 Vratite jedinicu za izradu slika. Odštampajte dokument.
Da li štampač štampa potpuno crne stranice? | Kontaktirajte sa korisničkom podrškom. | Problem je rešen. |