Skip to Content Information Center
Lexmark XM3142

Lexmark XM3142

Nije vaš proizvod?

Svetle vertikalne trake

Napomena:  Pre rešavanja ovog problema odštampajte stranice testa kvaliteta. Na početnom ekranu dodirnite Postavke > Rešavanje problema > Štampanje stranica testa kvaliteta.

RadnjaDaNe

Korak 1

  1. Uklonite brisač glave za štampanje, pa očistite sočivo glave za štampanje.

  2. Odštampajte dokument.

Da li se svetle horizontalne trake pojavljuju na otiscima?

Pređite na korak 2.

Problem je rešen.

Korak 2

  1. Proverite da li štampač koristi originalni i podržani Lexmark kertridž sa tonerom.

    Napomena:  Ako kertridž nije podržan, instalirajte podržani kertridž.

  2. Odštampajte dokument.

Da li se svetle vertikalne trake pojavljuju na otiscima?

Pređite na korak 3.

Problem je rešen.

Korak 3

  1. Proverite status kertridža sa tonerom.

    Na početnom ekranu dodirnite Postavke > Izveštaji > Uređaj > Statistika uređaja.

  2. U odeljku Informacije o potrošnom materijalu na odštampanim stranicama proverite status kertridža sa tonerom.

Da li se svetle vertikalne trake pojavljuju na otiscima?

Pređite na korak 4.

Problem je rešen.

Korak 4

  1. Zamenite kertridž sa tonerom.

  2. Odštampajte dokument.

Da li se svetle vertikalne trake pojavljuju na otiscima?

Kontaktirajte sa korisničkom podrškom.

Problem je rešen.
Da li vam je ovaj članak pomogao?


Povezani sadržaji

Top