שלב 1 בדוק אם אתה מדפיס על הנייר הנכון. הדפס את המסמך.
האם המסמך מודפס על הנייר הנכון? | עבור לשלב 2. | טען נייר מהסוג ובגודל הנכון. |
שלב 2 בהתאם למערכת ההפעלה שברשותך, ציין את גודל וסוג הנייר ב-Printing Preferences (מאפייני הדפסה) או בתיבת הדו-שיח Print (הדפסה). הערה: תוכל גם לשנות את ההגדרות דרך לוח הבקרה של המדפסת. במסך הבית גע ב-Settings (הגדרות) > Paper (נייר) > Tray Configuration (תצורת מגש) > Paper Size/Type (גודל/סוג נייר). ודא שההגדרות תואמות לנייר שנטען. הדפס את המסמך.
האם המסמך מודפס על הנייר הנכון? | הבעיה נפתרה. | עבור לשלב 3. |
שלב 3 בדוק אם המגשים מקושרים. לקבלת מידע נוסף ראה קישור בין מגשים. הדפס את המסמך.
האם המסמך מודפס מהמגש הנכון? | הבעיה נפתרה. | צור קשר עם תמיכת הלקוחות. |