Não é possível conectar a impressora à rede Wi-Fi

• No painel de controle, abra Configurações > Rede/Portas > Visão geral sobre rede > Adaptador ativo e selecione Automático.
• Verifique se o computador está conectado à rede Wi-Fi correta. Para obter mais informações, consulte Conectando a impressora a uma rede Wi‑Fi.

Nota:  Alguns roteadores podem compartilhar o nome padrão de Wi‑Fi.

• Verifique se digitou a senha de rede correta.

Nota:  Observe bem os espaços, números, maiúsculas e minúsculas na senha.

• Verifique se selecionou o modo correto de segurança sem fio. No painel de controle, abra Configurações > Rede/Portas > Sem fio > Modo de segurança sem fio.

Se o problema persistir, contate o suporte ao cliente.