Passaggio 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Estrarre il vassoio, quindi effettuare una delle seguenti operazioni: - Accertarsi che la carta sia ben distesa nel vassoio.
- Verificare la presenza di carta inceppata o non alimentata correttamente.
- Verificare che gli indicatori del formato carta sulle guide della carta siano allineati agli indicatori del formato carta sul vassoio.
- Verificare che le guide della carta siano allineate rispetto ai bordi del foglio.
- Accertarsi che la carta non superi l´indicatore di livello massimo della carta.
- Verificare di stampare su un formato e tipo di carta consigliato.
- Verificare che la carta o i supporti speciali siano conformi alle specifiche e che non siano danneggiati.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Inserire il vassoio correttamente. Nota: Premere verso il basso la risma di carta durante l'inserimento nel vassoio.
Il vassoio funziona correttamente? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 2. |
Passaggio 2 Spegnere la stampante, attendere circa 10 secondi, quindi riaccenderla. Il vassoio funziona correttamente? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 3. |
Passaggio 3 Stampare una pagina delle impostazioni dei menu e verificare se il vassoio è presente nell'elenco delle caratteristiche installate. Nota: Se il vassoio è presente nell'elenco della pagina impostazioni menu, ma la carta si inceppa in entrata o in uscita dal vassoio, è possibile che quest'ultimo non sia stato installato correttamente. Il vassoio è presente nella pagina delle impostazioni dei menu? | Andare al passaggio 4. | Per ulteriori informazioni, vedere le istruzioni di installazione fornite con il vassoio da 2100 fogli. |
Passaggio 4 Verificare che il vassoio sia disponibile nel driver della stampante. Nota: Potrebbe essere necessario aggiungere manualmente il vassoio nel driver della stampante per renderlo disponibile per i processi di stampa. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiunta delle opzioni disponibili nel driver di stampa. Il vassoio è disponibile nel driver della stampante? | Andare al passaggio 5. | Aggiungere manualmente il vassoio nel driver della stampante. |
Passaggio 5 Verificare se il vassoio è selezionato. - Selezionare il vassoio dall'applicazione in uso. Se si utilizza Mac OS X versione 9, accertarsi che la stampante sia impostata in Scelta Risorse.
Il vassoio funziona correttamente? | Il problema è stato risolto. | Contatto contatti e customer care. |