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Lexmark MS810n / MS810dn / MS810dtn

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Problemi nel vassoio da 2100 fogli

AzioneNo

Passaggio 1

  1. Estrarre il vassoio, quindi effettuare una delle seguenti operazioni:

    • Accertarsi che la carta sia ben distesa nel vassoio.
    • Verificare la presenza di carta inceppata o non alimentata correttamente.
    • Verificare che gli indicatori del formato carta sulle guide della carta siano allineati agli indicatori del formato carta sul vassoio.
    • Verificare che le guide della carta siano allineate rispetto ai bordi del foglio.
    • Accertarsi che la carta non superi l´indicatore di livello massimo della carta.
    • Verificare di stampare su un formato e tipo di carta consigliato.
    • Verificare che la carta o i supporti speciali siano conformi alle specifiche e che non siano danneggiati.
  2. Inserire il vassoio correttamente.

    Nota:  Premere verso il basso la risma di carta durante l'inserimento nel vassoio.

Il vassoio funziona correttamente?

Il problema è stato risolto.

Andare al passaggio 2.

Passaggio 2

Spegnere la stampante, attendere circa 10 secondi, quindi riaccenderla.

Il vassoio funziona correttamente?

Il problema è stato risolto.

Andare al passaggio 3.

Passaggio 3

Stampare una pagina delle impostazioni dei menu e verificare se il vassoio è presente nell'elenco delle caratteristiche installate.

Nota:  Se il vassoio è presente nell'elenco della pagina impostazioni menu, ma la carta si inceppa in entrata o in uscita dal vassoio, è possibile che quest'ultimo non sia stato installato correttamente.

Il vassoio è presente nella pagina delle impostazioni dei menu?

Andare al passaggio 4.

Per ulteriori informazioni, vedere le istruzioni di installazione fornite con il vassoio da 2100 fogli.

Passaggio 4

Verificare che il vassoio sia disponibile nel driver della stampante.

Nota:  Potrebbe essere necessario aggiungere manualmente il vassoio nel driver della stampante per renderlo disponibile per i processi di stampa. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiunta delle opzioni disponibili nel driver di stampa.

Il vassoio è disponibile nel driver della stampante?

Andare al passaggio 5.

Aggiungere manualmente il vassoio nel driver della stampante.

Passaggio 5

Verificare se il vassoio è selezionato.

  • Selezionare il vassoio dall'applicazione in uso. Se si utilizza Mac OS X versione 9, accertarsi che la stampante sia impostata in Scelta Risorse.

Il vassoio funziona correttamente?

Il problema è stato risolto.

Contatto contatti e customer care.

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