Problemer med 2100-arks skuffen

Trinn 1

1. Dra ut skuffen, og gjør ett eller flere av følgende:

   • Kontroller at papiret ligger rett i skuffen.
   • Se etter fastkjørt papir eller matingsfeil.
   • Kontroller at papirstørrelsesindikatorene på papirskinnene er justert etter papirstørrelsesindikatorene på bunnen av skuffen.
   • Kontroller at papirførerne er justert etter kantene på papiret.
   • Kontroller at papiret ikke er høyere enn kapasitetsmerket.
   • Kontroller at du skriver ut på en anbefalt papirstørrelse og type.
   • Kontroller at papiret eller spesialpapiret oppfyller spesifikasjonene, og at det ikke er skadet.


2. Sett skuffen ordentlig inn.

   Merk:  Trykk ned papirbunken når du setter inn skuffen.

Fungerer skuffen som den skal?

Problemet er løst.

Gå til trinn 2.

Trinn 2

Slå av skriveren, vent i ca. ti sekunder, og slå den på igjen.

Fungerer skuffen som den skal?

Problemet er løst.

Gå til trinn 3.

Trinn 3

Skriv ut en menyinnstillingsside, og kontroller om skuffen er oppført på listen over installerte funksjoner.

Merk:  Hvis skuffen er oppført på menyinnstillingssiden, men utskriftsmaterialet setter seg fast på vei inn i eller ut av skuffen, kan det hende at den ikke er riktig installert.

Er skuffen oppført på menyinnstillingssiden?

Gå til trinn 4.

Du finner mer informasjon i installeringsanvisningene som fulgte med 2100-arks skuffen.

Trinn 4

Kontroller at skuffen er tilgjengelig i skriverdriveren.

Merk:  Det kan være nødvendig å legge til skuffen manuelt i skriverdriveren for å gjøre den tilgjengelig for utskriftsjobber. Se Slik legger du til alternativer i skriverdriveren hvis du vil ha mer informasjon.

Er skuffen tilgjengelig i skriverdriveren?

Gå til trinn 5.

Legg til skuffen manuelt i skriverdriveren.

Trinn 5

Kontroller om skuffen er valgt.

• Velg skuffen fra programmet du bruker. Hvis du bruker Mac OS X versjon 9, må du kontrollere at skriveren er konfigurert i Chooser.

Fungerer skuffen som den skal?

Problemet er løst.

Kontakt brukerstøtte.