קווי פסים אופקיים מופיעים בהדפסות

שלב 1

1. בהתאם למערכת ההפעלה שברשותך, ציין את המגש או המזין ב"מאפייני הדפסה" או בתיבת הדו-שיח "הדפסה".



2. שלח מחדש את עבודת ההדפסה.

האם קווי פסים אופקיים מופיעים בהדפסות?

עבור לשלב 2.

הבעיה נפתרה.

שלב 2

בלוח הבקרה של המדפסת, הגדר את סוג ומשקל הנייר בתפריט "נייר" כך שיתאים לנייר שטעון במגש.

האם סוגי ומשקלי הנייר מתאימים לנייר שבמגש?

עבור לשלב 3.

• ציין את סוג ומשקל הנייר מתוך הגדרות המגש כדי להתאים לנייר שטעון במגש.
• החלף את הנייר שטעון במגש כדי להתאים לסוג ולמשקל הנייר שמצוין בהגדרות המגש.

שלב 3

1. טען נייר מחבילה חדשה.

   הערה:  נייר ספג רטיבות בגלל לחות גבוהה. אחסן נייר באריזתו המקורית עד שתהיה מוכן להשתמש בו.



2. שלח מחדש את עבודת ההדפסה.

האם קווי פסים אופקיים מופיעים בהדפסות?

עבור לשלב 4.

הבעיה נפתרה.

שלב 4

1. הסר את ערכת ההדמיה והתקן אותה מחדש.

   אזהרה—פוטנציאל לנזק:  אל תחשוף את יחידת ההדמיה לאור ישיר למשך יותר מ- 10 דקות. חשיפה ממושכת לאור עלולה לגרום בעיות של איכות הדפסה.

   אזהרה—פוטנציאל לנזק:  אל תיגע בצד התחתון של ערכת ההדמיה. נגיעה עלולה לגרום נזק לערכת ההדמיה.



2. שלח מחדש את עבודת ההדפסה.

האם קווי פסים אופקיים מופיעים בהדפסות?

עבור לשלב 5.

הבעיה נפתרה.

שלב 5

החלף את ערכת ההדמיה ולאחר מכן שלח שוב את עבודת ההדפסה.

האם קווי פסים אופקיים מופיעים בהדפסות?

פנה אל תמיכה בלקוחות.

הבעיה נפתרה.