Schritt 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verringern Sie den Tonerauftrag auf dem Druckerbedienfeld im Menü "Qualität". Hinweis: Die Werksvorgabe lautet "8". ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Ist der graue Hintergrund vom Ausdruck verschwunden? | Das Problem wurde behoben. | Wechseln Sie zu Schritt 2. |
Schritt 2 Setzen Sie erst die Belichtungseinheit und dann die Tonerkassette erneut ein. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Nehmen Sie die Tonerkassette heraus. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Entfernen Sie die Belichtungseinheit. Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie die Belichtungseinheit nicht länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Wenn sie zu lange dem Licht ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Setzen Sie erst die Belichtungseinheit und dann die Kassette ein. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Ist der graue Hintergrund vom Ausdruck verschwunden? | Das Problem wurde behoben. | Wechseln Sie zu Schritt 3. |
Schritt 3 Tauschen Sie die Belichtungseinheit aus und senden Sie den Druckauftrag erneut. Ist der graue Hintergrund vom Ausdruck verschwunden? | Das Problem wurde behoben. | Wenden Sie sich an den Kundendienst. |