שלב 1 בדוק אם כונן ההבזק מוכנס בחריץ ה- USB הקדמי. הערה: כונן ההבזק לא יפעל אם יוכנס לחריץ ה- USB האחורי. האם כונן ההבזק מוכנס בחריץ ה- USB הקדמי? | עבור לשלב 2. | הכנס כונן הבזק בחריץ ה- USB הקדמי. |
שלב 2 בדוק אם המדפסת עסוקה. האם מוצגת הודעת שגיאה בתצוגה? | המתן עד שהמדפסת תהיה מוכנה, לאחר מכן הצג את רשימת העבודות המוחזקות, לאחר מכן הדפס את מסמכים. | עבור לשלב 3. |
שלב 3 בדוק אם מוצגת הודעת שגיאה בתצוגה. הערה: אור אדום אדום מהבהב מציין שגיאת מדפסת. כיוון שהמדפסת מחייבת התערבות מצידך, המדפסת מתעלמת מכונן ההבזק. האם המדפסת מחייבת התערבות מצידך? | נקה את ההודעה. | עבור לשלב 4. |
שלב 4 בדוק אם כונן ההבזק נתמך האם כונן ההבזק נתמך? | עבור לשלב 5. | השתמש בכונן הבזק נתמך. |
שלב 5 בדוק אם חריץ ה- USB אינו מנוטרל על-ידי איש התמיכה במערכת. האם חריץ ה- USB מנוטרל? | פנה לאיש התמיכה במערכת. | פנה אל תמיכה בלקוחות. |