Etape 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vérifiez que tous les matériaux d'emballage de l'unité de traitement d'images ont été enlevés. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Retirez la cartouche de toner, puis l'unité de traitement d'images. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vérifiez que tous les matériaux d'emballage de l'unité de traitement d'images ont été correctement enlevés. Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de dix minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait provoquer des problèmes de qualité d'impression. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Réinstallez l'unité de traitement d'images, puis la cartouche.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Relancez la tâche d'impression.
L'imprimante imprime-t-elle toujours des pages vierges ? | Passez à l'étape 2. | Le problème est résolu. |
Etape 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Répartissez à nouveau le toner dans l'unité de traitement d'images. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Retirez la cartouche de toner, puis l'unité de traitement d'images. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Secouez fermement l'unité de traitement d’images. Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de dix minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait provoquer des problèmes de qualité d'impression. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Réinstallez l'unité de traitement d'images, puis la cartouche.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Relancez la tâche d'impression.
L'imprimante imprime-t-elle toujours des pages vierges ? | Passez à l'étape 3. | Le problème est résolu. |
Etape 3 Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail d'impression. L'imprimante imprime-t-elle toujours des pages vierges ? | Contact assistance clientèle. | Le problème est résolu. |