Passaggio 1 Verificare se Consenti rimozione sfondo è disattivato.  Dal menu Impostazioni generali, attivare Consenti rimozione sfondo. Inviare nuovamente il processo di stampa.
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Passaggio 2 Regolare l'intensità del toner in modo che sia leggermente più chiara. Nel menu Qualità, usare un valore più basso per ridurre la densità del toner. - 4 è l'impostazione predefinita di fabbrica.
- Se la modalità di stampa è impostata su Solo nero, specificando il valore 5, la densità e l'intensità del toner aumentano in tutti i processi di stampa.
Inviare nuovamente il processo di stampa.
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Passaggio 3 Reinstallare la cartuccia di toner. Rimuovere la vecchia cartuccia. Installare la cartuccia. Inviare nuovamente il processo di stampa.
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Passaggio 4 Verificare se è stato selezionato uno sfondo bianco sporco. A seconda del sistema operativo, impostare lo sfondo bianco sporco nella finestra di dialogo Proprietà di stampa o Stampa. Inviare nuovamente il processo di stampa.
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