Passaggio 1  Nel menu Qualità del pannello di controllo della stampante, ridurre l´intensità del toner. Nota: 8 è l'impostazione predefinita di fabbrica. Inviare nuovamente il processo di stampa.
La stampa è ancora troppo scura? | Andare al passaggio 2. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 2 Nel menu Carta del pannello di controllo della stampante, impostare tipo, grana e grammatura della carta in modo che corrispondano alla carta caricata nel vassoio. Inviare nuovamente il processo di stampa.
Il vassoio è configurato per il tipo, la grana e la grammatura della carta caricata? | Andare al passaggio 3. | Provare una o più delle soluzioni seguenti: - Specificare grana, tipo e grammatura della carta dalle impostazioni del vassoio in modo che corrispondano a quella caricata nel vassoio.
- Cambiare la carta caricata nel vassoio in modo che corrisponda alle impostazioni di grana, tipo e grammatura specificate nel vassoio.
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Passaggio 3 A seconda del sistema operativo, specificare tipo, grana e grammatura della carta nelle Preferenze stampa o nella finestra di dialogo Stampa. Inviare nuovamente il processo di stampa.
La stampa è ancora troppo scura? | Andare al passaggio 4. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 4 Verificare se la carta caricata nel vassoio ha grana o finiture grezze. Si sta stampando su carta con grana o finiture grezze? | Dal pannello di controllo della stampante, modificare le impostazioni nel menu Grana carta in modo che corrispondano alla carta su cui si sta stampando. | Andare al passaggio 5. |
Passaggio 5 Caricare una risma di carta nuova. Nota: La carta assorbe molta umidità. Conservare la carta nella confezione originale finché non viene usata. Inviare nuovamente il processo di stampa.
La stampa è ancora troppo scura? | Andare al passaggio 6. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 6 Sostituire l´unità immagini e inviare nuovamente il processo di stampa. La stampa è ancora troppo scura? | Contatto contatti e customer care. | Il problema è stato risolto. |