Skip to Content Information Center
Lexmark MX317

Lexmark MX317

Utskriftsjobb skrivs inte ut

ÅtgärdJaNej

Steg % s

  1. Öppna dialogrutan Skriv ut från det dokument du försöker skriva ut och kontrollera att du har valt rätt skrivare.

    Obs!  Om skrivaren inte är standardskrivaren måste du välja skrivaren för varje dokument som du vill skriva ut.

  2. Skicka utskriftsjobbet igen.

Skrivs jobben ut?

Problemet är löst.

Gå till steg 2.

Steg % s

  1. Kontrollera att skrivaren är ansluten och påslagen och att Klar visas på skrivarens skärm.

  2. Skicka utskriftsjobbet igen.

Skrivs jobben ut?

Problemet är löst.

Gå till steg 3.

Steg % s

Om ett felmeddelande visas på skrivarens kontrollpanel tar du bort det.

Obs!  Skrivaren fortsätter att skriva ut när du har tagit bort meddelandet.

Skrivs jobben ut?

Problemet är löst.

Gå till steg 4.

Steg % s

  1. Kontrollera att portarna (USB, seriell eller Ethernet) fungerar och att kablarna är ordentligt anslutna till datorn och skrivaren.

    Obs!  Mer information finns i installationsdokumentationen som medföljde skrivaren.

  2. Skicka utskriftsjobbet igen.

Skrivs jobben ut?

Problemet är löst.

Gå till steg 5.

Steg % s

  1. Stäng av skrivaren, vänta i ungefär 10 sekunder och slå på skrivaren igen.

  2. Skicka utskriftsjobbet igen.

Skrivs jobben ut?

Problemet är löst.

Gå till steg 6.

Steg % s

  1. Ta bort och installera om skrivarprogramvaran. Om du vill ha mer information kan du se Installera skrivarprogramvara.

    Obs!  Skrivarprogrammet finns på http://support.lexmark.com.

  2. Skicka utskriftsjobbet igen.

    Skrivs jobben ut?

Problemet är löst.

Kontakta kundsupport.

Var denna artikel användbar?
Top