Etapa 1 Melhorar a qualidade de impressão.  Abra o navegador da Internet e digite o endereço IP da impressora no campo de endereço. Notas: - Veja o endereço IP da impressora na tela inicial da impressora. O endereço IP é exibido como quatro conjuntos de números separados por pontos, por exemplo, 123.123.123.123.
- Se você estiver usando um servidor proxy, desative-o temporariamente para carregar a página da web corretamente.
Clique em Configurações > Impressão > Qualidade. Ajuste as configurações. Aplique as alterações.
A qualidade da impressão do fax está satisfatória? | O problema foi solucionado. | Ir para a etapa 2. |
Etapa 2 Diminua a velocidade de transmissão de fax recebidos. Abra o navegador da Internet e digite o endereço IP da impressora no campo de endereço. Notas: - Veja o endereço IP da impressora na tela inicial da impressora. O endereço IP é exibido como quatro conjuntos de números separados por pontos, por exemplo, 123.123.123.123.
- Se você estiver usando um servidor proxy, desative-o temporariamente para carregar a página da web corretamente.
Clique em Configurações > Fax > Configuração de fax analógico > Configurações de recebimento de fax > Controles de administrador. Selecione uma configuração de Velocidade máxima. Aplique as alterações.
A qualidade da impressão do fax está satisfatória? | O problema foi solucionado. | Ir para a etapa 3. |
Etapa 3 Troque o cartucho de toner. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com a peça de substituição. A qualidade da impressão do fax está satisfatória? | O problema foi solucionado. | Contate suporte ao cliente. |